Norther Emirates, Bahi Ajman Palace Hotel ve Coral Beach Resort Sharjah Bölge Genel Müdürü Iftikhar Hamdani, çevrenin korunması için yeni endüstri ölçütleri belirleyerek etkili Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) girişimlerini sürdürmeye devam ediyor.
Sürdürülebilir misafirperverliğin öncüsü olan Hamdani, her biri farklı bir süreç kullanan ancak aynı görevi paylaşan iki gelişmiş yerinde su şişeleme tesisi kurarak önemli bir kilometre taşına ulaştı — tek kullanımlık plastik şişeleri azaltmak. Bu girişim ile Coral Beach Resort Sharjah ve Bahi Ajman Palace Hotel, Kuzey Emirlikler’deki çevre dostu su çözümlerinde öncülük ediyor.
Hamdani, 2025 yılında Coral Beach Resort Sharjah’ta kompost makinesinin devreye girmesiyle çevresel girişimlerini daha da güçlendirdi ve uzun süredir devam eden atık azaltma taahhüdünü pekiştirdi. Kompost makinesi, gıda artıkları da dahil olmak üzere organik atıkları verimli bir şekilde işleyerek besin açısından zengin komposta dönüştürür.
Röportajdan alıntılar:
yirmi yılı aşkın deneyime sahip bir endüstri gazisisiniz. Lütfen kurumsal yolculuğunuzu ve topluma katkılarınızı açıklayın.
Otelcilik sektöründe 20 yılı aşkın deneyime sahip olan yolculuğum, ön büro, satış ve pazarlama, rezervasyon ve genel yönetimdeki çeşitli deneyimlerle şekillendi. Olağanüstü konuk deneyimleri sunmaktan gelir artışını artırmaya kadar, otel operasyonlarını ve marka konumlandırmasını geliştirmede kilit bir rol oynadım.
Kariyerim misafirperverliğe olan köklü bir ilgiyle başladı ve beni çeşitli rollerde çalışmaya yönlendirdi. Ön bürodan başlayarak, misafir hizmeti ve operasyonel verimlilik konusunda derin bir anlayış kazandım.Satış ve pazarlamaya geçerken, markaları büyüme için başarıyla konumlandırdım, pazar erişimini genişlettim ve geliri artırdım. Rezervasyonlardayken, doluluk ve karlılığı en üst düzeye çıkarmak için stratejik rezervasyon çözümleri uyguladım.
Otel geliştirme konusundaki deneyimim, mülk lansmanlarını denetlememe, marka kimlikleri oluşturmama ve güçlü bir pazar varlığı oluşturmama izin verdi. Liderlik merdivenini Yönetici Müdür Yardımcılığına, Genel Müdür pozisyonuna on buçuk yıl tırmanmak. Ekiplere liderlik ettim, operasyonel verimliliği artırdım ve üst düzey konuk deneyimleri sağladım.
Kurumsal başarının ötesinde, genç profesyonellere danışmanlık yaptım, otelcilik eğitimi girişimlerini eğitimlerle destekledim ve otel işletmelerinde sürdürülebilirliği savundum. Ayrıca, KSS girişimleri üzerine, topluluk katılımı, çevresel sorumluluk ve etik turizm uygulamalarını teşvik etmeye odaklandım.
BAE’de sürdürülebilirlik ve çevrenin korunmasında önemli bir rol oynadınız. Bu kampanyayı daha da yoğunlaştırmak için boru hattında ne var?
BAE, özellikle konaklama sektöründe sürdürülebilirlik ve çevre koruma konusunda kayda değer ilerleme kaydetmiştir. İleriye baktığımızda, odak noktası yenilikçi çözümler, daha katı düzenlemeler ve endüstri çapında işbirlikleri yoluyla yeşil girişimleri yoğunlaştırmaktır.
Başta kompost makineleri, gelişmiş su filtreleme teknolojisi ve havadan suya teknolojisi olmak üzere çığır açan sürdürülebilirlik girişimleriyle konaklama endüstrisinin dönüşümünde kilit rol oynadım. Son kompost makinesi, 2025’in başlarında Coral Beach Resort Sharjah’a kuruldu, bu, 2012’de başlatılan ve çevre dostu otel operasyonlarında on yıldan fazla bir liderliğe işaret eden ilk sürdürülebilirlik projemi takip ediyor. Kompost makinesi, gıda artıkları da dahil olmak üzere organik atıkları verimli bir şekilde işleyerek besin açısından zengin komposta dönüştürür.
Her biri farklı bir süreç kullanan ancak aynı görevi paylaşan iki gelişmiş yerinde su şişeleme tesisi kurarak önemli bir kilometre taşı elde ettim – tek kullanımlık plastik şişeleri azaltmak. Bunlar, yeniden kullanılabilir cam şişeler sağlayarak plastik atıkları önemli ölçüde azaltan ve yılda yaklaşık 300.672 plastik şişenin çevreye girmesini önleyen gelişmiş su filtreleme teknolojisidir. İkincisi, havadan suya teknolojinin entegrasyonu, havadan nemin alınması ve temiz içme suyuna dönüştürülmesidir. Son teknoloji şişeleme tesisi, atmosferik nemi kullanarak ve 431.304 plastik şişeyi ortadan kaldırarak yılda 365.000 litre etkileyici bir saf içme suyu üretiyor.
Kompost makineleri ve gelişmiş yerinde su şişeleme tesisleri gibi girişimlerle çevresel ve sürdürülebilirlik kampanyasını daha da yoğunlaştırmak için çok yönlü bir yaklaşım anahtardır.Birleşik bir yeşil strateji oluşturmak için yerel yönetimler, endüstri oyuncuları ve çevre örgütleriyle işbirliği yapmak, bu girişimlerin yaygın bir şekilde uygulanmasını kolaylaştıracaktır.
Ayrıca, ISO 14001: 2015’in çevre ve sürdürülebilirlik kampanyasına dahil edilmesi, boru hattımızdaki çabaları yoğunlaştırmak ve resmileştirmek için stratejik bir hamledir.
Pakistan Karar Günü arifesinde ne diyorsunuz? BAE-Pakistan ikili ilişkilerini güçlendirmek için herhangi bir mesaj var mı?
Pakistan Karar Günü arifesinde, bir ulusu şekillendiren kararlılık ve birlik ruhunu kutluyoruz.BAE ve Pakistan, karşılıklı saygı, ekonomik işbirliği ve kültürel yakınlık üzerine kurulmuş köklü bağları paylaşıyor.
BAE, her kökenden gelen insanları gelişmek için karşılayan bir güvenlik, fırsat ve refah feneri olarak duruyor.Hayalleri besleyen, sıkı çalışmayı ödüllendiren ve herkes için sürdürülebilir bir geleceği savunan bir ulus.
Bu bağ, işbirliği ve refah için yeni fırsatları teşvik ederek güçlenmeye devam etsin.Pakistanlı dostlarımıza gurur ve ilerlemeyle dolu bir gün diliyorum.
Ağırlama Endüstrisi Zorluklara Rağmen Gelişecek
Norther Emirates, Bahi Ajman Palace Hotel ve Coral Beach Resort Sharjah Bölge Genel Müdürü Iftikhar Hamdani, BAE’nin konaklama endüstrisinin artan turizm, lüks ve deneyimsel seyahat, sürdürülebilirlik girişimleri ve akıllı otel teknolojisinin etkisiyle önümüzdeki beş yıl içinde önemli bir büyümeye hazır olduğunu söyledi.
“BAE, dünya standartlarında cazibe merkezleri, lüks alışveriş ve kültürel simge yapılarla milyonlarca ziyaretçiyi çekmeye devam ederken, eko-turizm ve macera seyahatleri ortaya çıkıyor” dedi.
BAE’nin 2031 yılına kadar 40 milyon misafir ağırlama hedefi, vize reformları, artan havayolu bağlantısı ve spor ve küresel konferanslar için küresel bir merkez olan Expo City Dubai gibi önemli etkinliklerle destekleniyor.Ek olarak, akıllı turizmin yükselişi – yapay zeka, web sitesi sohbet penceresi, mobil uygulama veya yazılı mesajlaşma gibi bir iletişim platformu üzerinden konuklarla akıllıca iletişim kuran dijital konsiyerj hizmetleri tarafından desteklenmektedir; ve sürükleyici deneyimler – ziyaretçi katılımını artırıyor.
“Oteller, tatil köyleri ve turizm işletmecilerinin küresel çevresel hedeflerle uyum sağlamak için yeşil girişimler benimsemesiyle sürdürülebilirlik de ön planda. Birleşik Arap Emirlikleri’ni küresel bir hedef olarak tanıtırken, KSS girişimine olan bağlılığımız, sürdürülebilirlik büyümesini yönlendirerek liderliğini koruyor.”
Sürdürülebilir misafirperverliğin öncüsü Hamdani, küresel misafirperverlik endüstrisinin ekonomik belirsizlik ve sürdürülebilirlik baskıları da dahil olmak üzere çeşitli zorluklarla karşı karşıya olduğunu söyledi. Enflasyon ve faiz oranlarındaki dalgalanmalar seyahat talebini etkileyebilir. “Sürdürülebilirliğe yönelik artan düzenleyici ve tüketici beklentileri, otelleri genellikle yüksek maliyetle çevre dostu uygulamaları benimsemeye itiyor.”
Seyahat kısıtlamaları da dahil olmak üzere jeopolitik istikrarsızlık turizm akışlarını bozabilirken, hızlı teknolojik gelişmeler hem fırsatlar hem de siber güvenlik riskleri sunuyor. Ayrıca, benzersiz, deneyim odaklı konaklamalar lehine değişen tüketici tercihleri, otelleri sürekli yenilik yapmaya zorluyor “dedi.
Bu engellere rağmen, endüstrinin uzun vadeli başarının anahtarı olan uyarlanabilirlik, yenilik ve sürdürülebilirlikle esnek kaldığını söyledi. BAE, WTM Londra, ITB Berlin gibi uluslararası ticaret fuarlarına ve yerel turizmin önderlik ettiği Uluslararası Ticaret Fuarlarına ve BAE’nin en büyük seyahat ve turizm fuarı Arabian Travel Market’e sürekli katılarak, yenilikçiliği, kültürü ve birinci sınıf misafirperverliği sergileyerek en iyi destinasyon konumunu güçlendiriyor. Bae’yi küresel olarak pazarda güncel tutmak.
— muzaffarrizvi@khaleejtimes.com
