Teknoloji, BAE’de Gelişen Tesis Yönetimi Sektörünü Yönlendiriyor

İşletmelerin tesislerinin sorunsuz ve verimli çalışmasını nasıl sağladığını hiç merak ettiniz mi? Cevap, binaların ve altyapının bakımlı ve en iyi şekilde çalışmasını sağlayan tesis yönetiminin önemli rolünde yatmaktadır. Tesis yönetimi, bir binanın veya tesisin bakımını, güvenliğini ve genel operasyonlarını denetlemeyi içerir. Bu alan, kamu hizmetlerini yönetmekten ve bakım programlarını koordine etmekten güvenlik düzenlemelerine uyumu sağlamaya kadar çok çeşitli görevleri kapsar. TESİS YÖNETİMİ NEDİR? Tesis veya tesis yönetimi (FM), insanları desteklemeye adanmış bir meslektir. Yaşadığımız ve çalıştığımız binaların yanı sıra çevresindeki altyapıların işlevselliğini, konforunu, güvenliğini, sürdürülebilirliğini ve verimliliğini sağlar. ISO’YA göre ve IFMA tarafından benimsenen “Tesis Yönetimi, temel işletmenin yaşam kalitesini ve verimliliğini artırmak için insanları, yeri ve süreci yapılı çevre içinde bütünleştiren örgütsel bir işlevdir.” Bu sorumluluklar karışımı, sistemlerin sorunsuz bir şekilde birlikte çalıştığı bir ortam yaratarak her kuruluşun faaliyetlerini destekler. Tesis yönetimi, çeşitli bina ve tesisleri idare etmek için hemen hemen her sektörde kullanılmaktadır. Buna ofis binaları, üretim tesisleri, endüstriyel tesisler, laboratuvarlar, perakende satış alanları, sağlık tesisleri, eğitim tesisleri ve çok daha fazlası dahildir. Etkili tesis yönetimi, herhangi bir işletmenin başarısı için hayati öneme sahiptir. Kuruluşlar, tesisleri etkin bir şekilde yöneterek üretkenliği artırabilir, işletme maliyetlerini düşürebilir ve hem çalışanlar hem de müşteriler için güvenli ve konforlu bir ortam yaratabilir.

 

BAE TESİS YÖNETİMİ PAZARI BÜYÜMEYE HAZIR BAE Tesis Yönetimi Endüstrisi, hizmetlere (sabit hizmetler ve yumuşak hizmetler), türe (şirket içi, dış kaynaklı tek, paketlenmiş ve entegre FM) ve son kullanıcılara (ticari ve perakende, imalat ve sanayi, hükümet, altyapı ve kamu kuruluşları, kurumsal) ve şehirlere göre bölümlere ayrılmıştır. Mordor Intelligence’ın bir raporuna göre, BAE Tesis Yönetimi Pazarının 2024’te 7,62 milyar dolardan 2029’a kadar yüzde 6,68’lik bir CAGR ile 10,53 milyar dolara çıkması bekleniyor. Bu büyüme, öncelikle BAE’deki katı güvenlik, temizlik ve hijyen düzenlemelerinin yanı sıra demiryolları, havaalanları ve oteller gibi turist odaklı altyapının genişlemesiyle besleniyor. Ülkenin turizm sektöründeki büyümenin ve inşaat sektörlerindeki yatırımların artmasının da FM pazarında önemli bir rol oynaması beklenmektedir. Tesis yönetimi hizmetleri, ekonomik büyümeye yönelik sağlam altyapı geliştirme projeleriyle desteklenen Dubai, Abu Dabi, Sharjah, Ras Al Khaimah, Umm al Quwain ve Ajman gibi şehirlerde olgunlaştı. Bu bölgelerdeki tesis yönetimi hizmet sağlayıcılarının artan yoğunluğu, sektördeki şirketlerin finansal performansını etkilemiştir.

 

Dubai’nin Avrupa ve Asya arasındaki stratejik konumu, üstün bir lojistik ve ulaşım sistemi için teknolojisini ve altyapısını geliştirme girişimleriyle desteklenen optimum ticaret koşulları sunuyor. E-ticaretin hızla büyümesi ve depoların inşası, tesis yönetimi hizmetlerine olan talebi daha da artırıyor. Ticari ve perakende sektörü, hızlı altyapı gelişimi ve otellerden, perakende satış noktalarından, alışveriş merkezlerinden ve ofis binalarından gelen talebin artmasıyla BAE’deki tesis yönetimi endüstrisine önemli ölçüde katkıda bulunmaktadır. Bu sektör, üreticilerin şirket ofisleri, BT ve telekomünikasyon şirketleri, finans ve sigorta firmaları, emlak acenteleri ve diğer hizmet sağlayıcılar dahil olmak üzere çeşitli ticari hizmetlerin işgal ettiği ofis binalarını kapsar. BAE’de genişleyen BT sektörünün ticari ve tesis yönetimi hizmetlerine olan talebi daha da artırması bekleniyor. Özellikle Dubai, BAE’nin ticari sektöründeki kalkınma projelerinin çoğunu oluşturuyor. Özellikle, Mart 2022’de düzenlenen Dubai Expo 2020, Dubai hükümetinin altyapıya ve ilgili ticari projelere 7,0 milyar dolar yatırım yaptığını ve böylece perakende sektöründeki tesis yönetimi hizmetlerine olan talebi artırdığını gördü. Dubai bölgesindeki büyümenin büyük ölçüde hükümetten gelen yatırımların artmasına bağlı olduğu ve tesis yönetimi hizmetlerine olan talebi olumlu yönde etkilemesi bekleniyor. Ek olarak, pandemi sonrası turizmin canlanmasının otel endüstrisini güçlendirerek tesis yönetimi hizmetlerine olan ihtiyacı daha da artırması bekleniyor. Gayrimenkul sektörünün genişlemesi ve akıllı şehirlerin gelişmesi de tesis yönetimine olan talebi artıran kilit faktörlerdir.

 

SEKTÖRÜ ŞEKİLLENDİREN EĞİLİMLER Teknolojik Gelişmeler: Yeni teknolojilerin ilerlemesinin, tesis yönetimi (FM) sektöründeki pazar büyümesini daha da artırması bekleniyor. Bina bilgi modellemesi (BIM), gelişmiş ısıtma, havalandırma ve iklimlendirme (HVAC) sistemleri ve otomatik tesis yönetimi yazılımı gibi en son yenilikleri entegre etmek, şirketlerin müşterilere olağanüstü çözümler sunmasını sağlar. “BAE’nin tesis yönetimi endüstrisi, başta makine ve alet otomasyonu, akıllı teknolojilerin entegrasyonu ve sürdürülebilirlik uygulamaları olmak üzere ortaya çıkan trendlere hızla uyum sağlıyor. Şirketler, operasyonel verimliliği artırmak ve varlıkların gerçek zamanlı yönetimini sağlamak için Nesnelerin İnterneti (IoT), BIM ve Yapay Zekayı giderek daha fazla kullanıyor ”diyor EFS Facilities Services Group’un Grup CEO’su Tarık Chauhan, btr’ye verdiği demeçte. Chauhan, “Kullanıcı deneyimine, yolcu konforunu ve üretkenliğini artırmak için hizmetleri uyarlamaya artan bir vurgu var. Bu eğilimler sadece sektörü şekillendirmekle kalmıyor, aynı zamanda FM hizmetlerini daha geniş ekonomik dönüşümlerle uyumlu hale getirerek bae’yi yenilikçi tesis yönetiminde lider olarak konumlandırıyor.” Bu ileri teknolojileri benimseyerek, FM endüstrisi operasyonel verimliliği artırabilir, gerçek zamanlı varlık yönetimini sağlayabilir ve kullanıcı deneyimlerini geliştirebilir, böylece endüstrinin büyümesini teşvik edebilir ve küresel ekonomik ve çevresel hedeflerle uyumlu hale getirebilir.

 

Farnek CEO’su Markus Oberlin, net sıfır girişimlerinin yakınsaması, dijitalleşme ve teknoloji meraklısı yeteneklerin geliştirilmesinin Tesis Yönetimi (FM) endüstrisinin manzarasını temelden şekillendirdiği bir gelecek öngörüyor. Bu faktörlerin, özellikle gayrimenkul geliştirme ve bina yönetimindeki önemli rolünü kabul eden Oberlin, bu dönüşümün arkasındaki itici güçleri vurguluyor: sürdürülebilir, verimli çözümler talep eden hükümetler, yatırımcılar ve tüketiciler. Şubat 2022’de Farnek, yeni bir akıllı FM teknolojisi çözümleri şirketi kurdu. Şirket içinde geliştirilen HİTEK çözümü 4.0, ilk olarak 2021’in 3. Çeyreğinde piyasaya sürüldü ve temizlik, güvenlik ve bakım için akıllı analitik platformlar kullanarak birden fazla uzak siteden insanları, varlıkları ve alanları birbirine bağladı, böylece Nesnelerin İnterneti’nden (IoT) yararlanılarak akıllıca merkezi olarak yönetilip izlenebildiler. Bina Yönetim Sistemleri (BMS), Bulut, Makine Öğrenimi (ML) ve Yapay Zeka (AI) tabanlı teknolojiler. “HİTEK, binalardan ve diğer tesislerden elde edilen geçmiş verileri enerji tüketimini, maliyetleri, zamanı ve binalardaki ayaklanma miktarını tahmin etmek için kullanabilen büyük veri analizine sahip yapay zeka ile çözümlerini güçlendirdi. Bu, FM şirketlerinin operasyonel verimliliği ve maliyet yönetimini artırmaya yardımcı olan insan gücü, lojistik, yedek parça gibi kaynakların uygun kullanımını optimize etmelerine yardımcı oluyor “dedi. Sürdürülebilir Çözümler için Artan Talep: Yeşil bina uygulamalarına artan vurgu, tesis yönetimi hizmetlerine olan talebi de artırıyor. Yeşil binalar, hava kalitesini, enerji tüketimini, su kullanımını ve atık yönetimini verimli bir şekilde yönetmek için fm’lere ihtiyaç duyar. Düşük işletme, bakım ve geliştirme maliyetleri, daha sağlıklı bir iç ortam ve gelişmiş dayanıklılık ile karakterize edilen yeşil binalar, piyasa oyuncularının tekliflerini geliştirmeleri ve sergilemeleri için önemli fırsatlar yaratıyor. Sürdürülebilirlik, firmaların sıkı ESG gereksinimlerini karşılamak için enerji tasarruflu sistemler ve yeşil bina standartları yerleştirdiği önemli bir odak noktasıdır. Chauhan, BAE’deki hızlı kentleşmenin ortasında tesis yönetiminde sürdürülebilirliğin kritik rolünü vurguladı. “Bölgenin sürdürülebilir kalkınmaya olan bağlılığı, enerji tasarrufu, kaynak yönetimi ve çevre korumayı vurgulayan FM hizmetlerini talep ediyor. Yeşil bina uygulamalarının benimsenmesi ve etkin enerji yönetimi için IoT gibi ileri teknolojilerin entegrasyonu çok önemlidir. Bu girişimler yalnızca BAE Yeşil Gündemi 2030 gibi ulusal hedefleri desteklemekle kalmıyor, aynı zamanda operasyonel verimliliği artırıyor ve maliyetleri düşürüyor ”diyor. Chauhan ayrıca şunları ekliyor: “Tesis yönetimi, kamu inşaatı ve yenileme projelerinde çevre dostu malzemeler ve uygulamalar kullanarak emsal teşkil edebilir, böylece daha geniş pazar uygulamalarını etkileyebilir ve sürdürülebilir bir ekonomik ortamı destekleyebilir. Fm’nin rolü, iş sürekliliği risklerini yönetmeyi ve afete hazır olmayı içerecek şekilde daha da genişler. İklim değişikliği önlemlerine yönelik taahhütler ve ESG standartlarına bağlılık, sürdürülebilirliğin sorumlusu olarak hareket etmek için FM profesyonellerine önemli bir sorumluluk yüklemektedir.” Emrill Services CEO’su Stuart Harrison, özellikle BAE’deki hızlı kentleşmenin ortasında tesis yönetiminde sürdürülebilirliğin ve enerji verimliliğinin önemini vurguluyor. “Tesis yönetiminde sürdürülebilirlik ve enerji verimliliği hayati önem taşıyor. Emrill’in 10 yıllık sürdürülebilirlik stratejisi, karbon ayak izini yüzde 15, atıkları yüzde 20 ve su kullanımını yüzde 15 oranında azaltmayı ve üç aylık hedefleri yüzde 0,5’i hedeflemeyi hedefliyor. ‘Sürdürülebilirlik için Birleşik’ ve ‘Sürdürülebilirlik için Birlikte’ gibi programlarımız, BAE’nin daha yeşil bir gelecek vizyonuyla uyumlu olarak çevresel etkiyi azaltmaya ve verimliliği artırmaya odaklanıyor “dedi. Bu bağlamda Oberlin, BAE’nin net sıfır hedeflerine ulaşma yolculuğunda sürdürülebilirliğin ve enerji verimliliğinin rolünü vurguluyor ve FM şirketlerinin faaliyetlerine dijital bir yaklaşımı benimsemelerinin öneminin altını çiziyor. “Daha önce de belirttiğim gibi, sürdürülebilirlik ve enerji verimliliği BAE’nin net sıfır hedeflerinin ayrılmaz bir parçası olacak. Ayrıca, işletme maliyetlerini, özellikle kamu hizmetleri ve varlık yönetimini azaltarak ve kiracılar için iç ortamın kalitesini iyileştirerek bina sahiplerine fayda sağlar. Bu, geliştiricinin kurumsal imajının yanı sıra kiracı edinme ve elde tutmayı iyileştirmeye yardımcı olur. Bu nedenle, FM şirketlerinin faaliyetlerine dijital bir yaklaşım benimsemeleri çok önemlidir.” CAFM ve BIM Yazılımlarının Kullanımı: Otomatik bina yönetimi çözümlerinin artan eğilimi, çok sayıda kurumsal kuruluşun tesis yönetiminde ortaya çıkan teknolojik gelişmeleri benimsemesine neden olmaktadır. Bu, hem tesis yönetimi hem de gayrimenkul sektörlerinde bilgisayar destekli tesis yönetimi (CAFM) ve bina bilgi modellemesi (BIM) yazılımının artan bir şekilde benimsenmesini içerir. Bu araçlar, bina işlemlerinin sanal modellerini oluşturmak ve izlemek için kullanılır. Ayrıca, gayrimenkul portföylerini yönetmek için Entegre İşyeri Yönetim Sistemlerinin (IWMS) uygulanmasının, tahmin döneminde BAE tesis yönetimi pazarında büyümeyi teşvik etmesi beklenmektedir. Chauhan, ”CAFM sistemleri ve IWMS gibi ileri teknolojileri entegre ederek FM hizmetleri, gayrimenkul ve bakımdan proje yönetimi ve sürdürülebilirlik çabalarına kadar bina operasyonlarını kapsamlı bir şekilde yönetebilir ve optimize edebilir” diyor. “Nesnelerin İnterneti (IoT) cihazları, gerçek zamanlı izleme ve kontrol için çok önemlidir, HVAC ve aydınlatma gibi sistemlerde doluluk ve diğer faktörlere göre otomatik ayarlamalar yapılmasını sağlar, böylece enerji verimliliğini artırır ve işletme maliyetlerini düşürür. Ek olarak, Bina Bilgi Modellemesi (BIM), tesislerin inşaattan işletmeye yaşam döngüsü yönetimini destekleyerek planlama ve bakım süreçlerini geliştirir.” Yapay Zeka (AI) ve Makine Öğreniminin (ML) entegrasyonu, diğer teknolojik gelişmelerin yanı sıra BAE’nin dinamik FM sektöründe de önemli bir rol oynamaktadır. “AI ve ML, ekipman arızalarını tahmin ederek ve kaynak kullanımını optimize ederek, duruş sürelerini önlemeye ve varlıkların ömrünü uzatmaya yardımcı olarak daha fazla katkıda bulunuyor. Robotik ve dronlar rutin bakım, güvenlik ve denetimler için pratik çözümler sunarak insan müdahalesine olan ihtiyacı azaltıyor ve güvenliği artırıyor “dedi. Son olarak, tesis yöneticilerinin sorunlara hızlı bir şekilde yanıt verebilmelerini ve veri ve sistemleri siber tehditlerden koruyabilmelerini sağlamak için mobil teknoloji ve siber güvenliğin şart olduğunu söyledi. Buna ek olarak Oberlin, BAE’deki tesis yönetimi hizmetlerinin verimliliğini ve etkinliğini artırmada teknolojinin önemli rolünün altını çiziyor. “Teknoloji, BAE’deki fm’nin yanı sıra daha geniş gcc’nin geleceğinin anahtarıdır. Artık şüphesiz kritik bir etkinleştiricidir ve tesislerin nasıl sürdürüldüğünü, yönetildiğini ve optimize edildiğini dönüştürmektedir. FM yöneticileri, bağlantı yoluyla artık proaktif planlamayı destekleyen ve kaynak tahsisini iyileştiren gerçek zamanlı olarak bilinçli, veri odaklı kararlar alabiliyor “dedi. Ayrıca, “Dubai hükümetinin yapay zekaya ve teknolojinin geleceğine verdiği önemi vurgulamak için Şeyh Hamdan bin Muhammed, kısa süre önce 500’den fazla teknoloji şirketini 3.000 iş yaratarak MENA bölgesindeki yapay zeka için en büyük özel merkez haline getirmeyi amaçlayan Dubai Yapay Zeka Kampüsünün ilk aşamasını açtı. Doğal olarak, FM sektörü Dubai’nin liderlerinin öngörüsünü takip edecek.” Teknolojinin rolünü daha da vurgulayan Harrison, “Teknoloji, BAE’deki tesis yönetimi hizmetlerinin verimliliğini ve etkinliğini artırmada çok önemli bir rol oynuyor.” Emrill’in Techsphere gibi dijital çözümleri, operasyonları optimize ediyor ve bilgi akışını iyileştiriyor. “Robotik süreç otomasyonu, artırılmış ve sanal gerçeklik ve sürdürülebilir temizlik robotları dahil geleceğe odaklı teknolojilerimiz üretkenliği ve verimliliği artırıyor.” Ek olarak, Emrill’in ESG platformu, kapsamlı veri analizi yoluyla daha iyi karar vermeyi kolaylaştırır. “Bu teknolojik gelişmeler,” diye ekliyor Harrison, “uygun maliyetli, sürdürülebilir ve yüksek performanslı tesis yönetimi sağlıyor.” — kushmita@khaleejtimes.com