ABD’li bir sağlık patronunun öldürülmesi, çevrimiçi bir yanlış bilgi akışına yol açtı ve diğer yöneticilere yönelik şiddet çağrısında bulundu ve analistlerin korktuğu sosyal medya denetiminin başarısızlığının gerçek dünyadaki zararlara dönüşebileceğini öne sürdü.
Teknoloji platformlarına serbestçe yayılmasına izin verilen gönderiler, 4 Aralık’ta New York’ta UnitedHealthcare CEO’su Brian Thompson’ın vurulmasının ardından geldi ve büyük ölçüde korkuluklardan yoksun bir Vahşi Batı internet manzarasını ortaya çıkardı.
New York Üniversitesi Sosyal Medya ve Siyaset Merkezi’nin eş direktörü Jonathan Nagler, afp’ye verdiği demeçte, “Eğer varsa, hangi içeriğin yönetilmesi gerektiği konusunda ne kadar anlaşmazlık olursa olsun – çoğu halkın listesinin başında ‘açık şiddet tehditleri’ olurdu” dedi.
“Bu nedenle, sosyal medyada sağlık sigortası şirketlerinin CEO’ları da dahil olmak üzere herkese yönelik şiddeti açıkça teşvik eden gönderiler görmek, içerik denetiminin başarısız olduğunu gösteriyor.”
Bu başarısızlığı daha da örnekleyen dezenformasyon güvenliği şirketi Cyabra, Elon Musk’a ait X ve Meta mülkiyetindeki Facebook üzerinden cinayetle ilgili bir dizi komplo teorisini yayan yüzlerce hesap belirledi.
Çiftin ilişki sorunları yaşadığı için Thompson’ın karısının cinayete karıştığı yönündeki asılsız iddiayı da içeriyorlardı.
Diğer yayınlar, cinayetin arkasında eski Meclis başkanı Nancy Pelosi’nin olduğunu temelsiz bir şekilde iddia etti.
Cyabra, bu anlatıların çoğunun muhafazakar yorumcu Matt Wallace gibi X’teki önde gelen etkileyiciler tarafından güçlendirildiğini ve bazılarının yüz milyonlarca görüş topladığını söyledi.
Yanlış bilgilendirme gözlemcisi NewsGuard tarafından tespit edilen bir başka yalanda, internette dönen bir videoda Thompson’ın Pelosi ile çalıştığını itiraf ettiği iddia edildi.
Ancak 2012’den kalma eski bir videoydu ve adam, X’te UnitedHealthcare CEO’su olmadığını açıklığa kavuşturmak zorunda kalan başka bir Brian Thompson’dı.
Gerçek yerini alırken bir yalanın dünyanın yarısını dolaşabileceği şeklindeki eski aksiyomun doğrulanmasında, X gönderisi yalnızca 150 civarında görüntü alırken, yanlış iddiayı ilerleten gönderiler yüz binlerce kişi topladı.
Thompson’ın cinayeti, hastaların ve savunuculuk gruplarının uygun fiyatlı bakım sağlayamadığını söylediği ülkenin sağlık sigortası şirketlerine karşı bastırılmış öfkeyi serbest bıraktı.
Tıbbi sistemi hedef alan birçok yorum, hızla yüksek profilli CEO’LARA yönelik hedeflenen tehditlere dönüştü.
“CEO Assassin” gibi hashtag’ler ilgi gördü ve sağlık sigortası sağlayıcılarına yönelik çok sayıda gönderi yüzsüzce sordu: “Brian Thompson’dan sonra sırada kim var?”
Sigortacı Blue Cross Blue Shield’ı hedef alan bir gönderi şunları söyledi: “ceo’nuza bildirin… sıradaki sensin!!!”
Benzer gönderiler, Humana’nın CEO’su Jim Rechtin’i ve Thompson’ın firmasının ana şirketi olan UnitedHealth Group’tan Andrew Witty’yi hedef aldı.
Cyabra CEO’su Dan Brahmy afp’ye verdiği demeçte, “Buradaki tehlike açık: çevrimiçi olarak kontrol edilmeyen nefret ve dezenformasyon gerçek dünyadaki şiddete yayılma potansiyeline sahip” dedi.
Şirketler, çevrimiçi ortamda seken tehditlerle nasıl başa çıktıkları sorulduğunda afp’ye yanıt vermediler.
ABD medyasında yer alan haberlere göre, riskin artmasıyla birlikte ABD şirketleri, çoğu dijital ayak izlerini silmeleri istenen üst düzey yöneticilerin ofis ve konutlarındaki güvenlik personelini artırıyor.
Thompson’ı öldürmekle suçlanan Ivy League mezunu Luigi Mangione, internette geniş çapta aslanlaştırıldı.
Brahmy, bunun şiddet içeren anlatıları güçlendirmek için “denetlenmeyen sosyal medyanın endişe verici gücünü” gösterdiğini söyledi.
Sosyal medya içeriğinin denetlenmesi, Amerika Birleşik Devletleri’nde siyasi bir paratoner olarak ortaya çıktı ve birçok muhafazakar buna yanlış bilgilerle mücadele kisvesi altında “sansür” diyor.
X gibi platformlar, güven ve güvenlik ekiplerini altüst etti ve ılımlılığı azalttı, bu da araştırmacıların yanlış bilgi ve nefret için yuva dediği yer haline getirdi.
Brahmy, “Platformlar ılımlılık zorluklarıyla boğuşurken, şirketlerin, hükümetlerin ve kullanıcıların, halkın algılarını ve konuşmalarını manipüle etmek için sosyal gerilimlerden yararlanan kötü aktörlerin orantısız etkisine karşı uyanık kalmaları zorunludur” dedi.