Ağırlıklı olarak iş liderleri ve zengin insanlarla çalışan butik bir akıl sağlığı kliniğinin CEO’su olarak, acımasız karar vermenin, yüksek riskli sorumlulukların ve yorucu 70 + saatlik haftanın insanları kırılma noktasına nasıl ittiğine defalarca tanık oldum.
Paracelsus Recovery kliniğimizde, son 12 ayda C-suite sevklerinde yüzde 700 artış gördük, birincil endişeler yorgunluk ve tehlikeli derecede yüksek stres seviyeleriydi. Bu liderlerin çoğu, mükemmeliyetçilik ve amansız hırs gibi özellikler, onları zirveye iten, aynı zamanda onları zihinsel sağlık koşullarına karşı daha savunmasız kılan nitelikler sergiler.
Bu sürekli stres, mutluluk, güven ve enerji duygusu için ihtiyacımız olan hayati nörokimyasallardan beynimizi tüketir. Sonuç olarak, anksiyete veya depresyon gibi zihinsel sağlık koşullarının tohumlarını eker. Ardından, semptomları yönetmek amacıyla sayısız C-suite yöneticisi, uzun vadede rezervleri tüketen dopamin ‘yükselmeleri’ veya uyku hapları gibi “düşüşler” sağlayan sağlıksız başa çıkma mekanizmalarına güvenerek kendilerini – kendi hataları olmadan – bulurlar. Bu zorluklar, kontrol edilmezse, bir yöneticinin karar verme, yenilik yapma ve etkili bir şekilde liderlik etme yeteneğini ciddi şekilde etkileyebilir.
Bunu, şirket grubumu pandemi boyunca yönlendirirken tükenmişlik yaşadığımda ilk elden yaşadım. Bana birkaç önemli ders veren acı verici, korkutucu ve nihayetinde yaşamı değiştiren bir deneyimdi.
Küresel ortamın her zamankinden daha değişken olduğu ve yöneticilere yönelik taleplerin yoğunlaştığı yeterince vurgulanamaz”
Birincisi, liderlerin insanüstü olması gerektiği fikri tehlikeli bir efsanedir. Örneğin, bir CEO ruh sağlığı sorunları nedeniyle izin aldığında, tipik olarak bir şirket aracılığıyla şok dalgaları göndererek yatırımcı güvenini ve çalışanların moralini etkiler. Bu bir kısır döngü yaratır: liderler, istikrarı korumak için tükenme yoluyla güç almaları gerektiğini düşünürler, ancak bunu yaparak örgütlerini istikrarsızlaştırabilecek bozulmuş kararlar alma riskiyle karşı karşıya kalırlar. Bununla birlikte, küresel peyzajın her zamankinden daha değişken olduğu ve yöneticilere olan taleplerin yoğunlaştığı yeterince vurgulanamaz.
Belirsizlikte gezinme, krizleri yönetme ve yüksek performansı sürdürme yeteneği, yalnızca salt irade gücüyle elde edilemeyen bir düzeyde zihinsel esneklik gerektirir. Sıkıntı içindeyken yardım istemek bir zayıflık değildir; Hem kişisel refahı hem de iş başarısını koruyan stratejik bir karardır. Yönetici ruh sağlığının bir şirketin risk yönetimi çerçevesinin parçası olması gerektiğini uzun zamandır belirtmiştim.
İkincisi, yönetici zihinsel refahı sadece kişisel bir endişe değil, aynı zamanda bir iş gerekliliğidir. En tepedeki kontrolsüz stres, zayıf karar verme, üretkenliğin azalması ve ekonomik kayıplara yol açıyor – potansiyel olarak Orta Doğulu işletmelere yıllık 100 milyar dolara (367 milyar Dh’ye) mal oluyor. PwC Middle East tarafından hazırlanan bir raporda, KİK ülkelerinde tedavi edilmeyen ruh sağlığı sorunlarının her yıl en az 37,5 milyon üretken gün kaybına yol açtığı ve bunun 3,5 milyar dolarlık ekonomik kayıplara yol açtığı vurgulanıyor.
Bununla birlikte, bu, özellikle karar vermede bozulma, yenilikte azalma ve aşırı risk alma gibi zayıf zihinsel sağlığın gizli maliyetlerinin bir organizasyon boyunca dalgalanabileceği yürütme düzeyinde, tam etkiyi büyük olasılıkla hafife almaktadır. Gerçekte, liderlik etkinliği, üretkenlik ve genel örgütsel başarı üzerindeki kümülatif etki, bu rakamın birçok katına kolayca ulaşabilir ve tahminleri mantıksız olmaktan uzak 100 milyar dolara yaklaştırabilir.
KİK genelinde ruh sağlığı bilincinde ilerleme olsa da, yöneticiler damgalamayı ortadan kaldırmada ve kendi sağlıklarını korumada öncülük etmelidir. Mücadeleleri konusunda açık olan liderler, çalışanları için emsal teşkil ederek ruh sağlığının sadece kabul edilmediği, aynı zamanda aktif olarak desteklendiği bir kültür yaratırlar. Örneğin araştırmalar, işletmeler hem liderlik hem de çalışan düzeyinde ruh sağlığına öncelik verdiklerinde, üretkenlikteki yüzde 50’lik artışla bağlantılı bir psikolojik güvenlik ortamı yarattıklarını gösteriyor. Yönetici ekiplerin damgalanmak yerine ruh sağlığına öncelik verildiği kültürleri beslemeye başlaması etik olduğu kadar ekonomiktir.
Sonuçta, en başarılı şirketler ruh sağlığını kritik bir ticari varlık olarak kabul eden şirketlerdir. CEO’ların sessizce acı çekmesi gerektiği şeklindeki modası geçmiş düşüncenin ötesine geçmenin zamanının geldiğine kesinlikle inanıyorum. Bunun yerine, kuruluşlar zihinsel refahın finansal performans kadar öncelikli olduğu bir kültürü savunmalıdır. Çünkü, başka bir şey yoksa, zihinsel olarak sağlıklı bir lider sadece kişisel bir zafer değildir – iş büyümesini, yeniliği ve esnekliği yönlendiren stratejik bir avantajdır.