Hasta deneyimi teknolojisi şirketi TheDecisionLabs, BAE ve daha büyük GCC pazarına genişlediğini duyurdu. Anupam Chatterjee kurucusu ve CEO’su TheDecisionLabs şunları söyledi: “Yapay zeka ve ileri teknolojiye dayalı hasta deneyimi ve hasta katılımı ürünleri portföyüyle TheDecisionLabs, 8’den fazla ülkede ve 175’in üzerinde birinci kademe hastanede uygulandı ve BAE’deki ve KİK’TEKİ önde gelen hastanelerle çalışmayı dört gözle bekliyoruz.”
Geçtiğimiz birkaç yıl boyunca, decisionlabs, hastaneler için gelişmiş bir dijital geri bildirim ve şikayet yönetimi çözümü olan amiral gemisi ürünü ‘CEMPİA’ ve dijital bir konsiyerj uygulaması olan ‘Liveserviz’ ile sağlık kuruluşlarında dijital dönüşümün ön saflarında yer aldı. Ekip ayrıca KlikHelp adlı son teknoloji bir konuşma yapay zeka platformu geliştiriyor. Bu çözümler, BAE ve KİK bölgesindeki hastaneler ve sağlık kurumları arasında hasta deneyimini (PX) ve hasta katılımını (PE) geliştirir.
Şirketin bölgedeki büyümesine bağlı olarak, Anupam geçici olarak Dubai’ye taşındı ve bu PX / PE dijital dönüşüm yolculuğunu hızlandırmak için profesyoneller ve kuruluşlarla ortak olarak işbirliği yapmaya çalışıyor. Ona adresinden ulaşılabilir.anupam.c@thedecisionlabs.com .
