[Editörün notu: Bu hikaye ilk olarak 17 Nisan Çarşamba günü saat 8.45’te, 17 Nisan’da sabah 8’den 18 Nisan’da gece yarısına kadar olan check-in işleminin askıya alınmasının ilk duyurulduğu tarihte yayınlandı. Şimdi en son haberleri yansıtacak şekilde güncellendi.]
Emirates havayolu Çarşamba günü geç saatlerde, Dubai Uluslararası (DXB) havaalanına gelen yolcuların operasyonel zorlukları nedeniyle Dubai’den kalkan yolcuların check-in işlemlerinin askıya alınmasını 18 Nisan Perşembe günü sabah 9’a kadar uzattı.
Yolcular için zorluğun farkında olan havayolu, havalimanındaki yolcular için konaklama ve diğer kolaylıkları güvence altına almak için çalıştığını söyledi.
Çarşamba günü erken saatlerde Emirates, sabah 8’den gece yarısına kadar geçerli olmak üzere Dubai’den kalkan yolcular için check-in işleminin askıya alındığını duyurdu.
Dubai merkezli havayolu, yolculardan yalnızca onaylanmış bir uçuş rezervasyonları olması durumunda havaalanına gelmelerini istedi.
Dubai Havaalanları, Salı günü rekor yağışların ardından sel nedeniyle de operasyonel zorluklarla karşı karşıya.
“Emirates, kötü hava ve yol koşullarının neden olduğu operasyonel zorlukların devam etmesi nedeniyle Dubai’den kalkan yolcuların check-in işlemlerinin 17 Nisan’da saat 08: 00’den 18 Nisan’da saat 09: 00’a kadar askıya alınmasını uzatıyor. Emirates sözcüsü Çarşamba günü Khaleej Times’a yaptığı açıklamada, ”Dubai’den kalkan müşterilerin, yalnızca onaylanmış bir uçuş rezervasyonu yaptırmaları durumunda ve yalnızca 18 Nisan’da saat 09: 00’dan sonra havaalanına gitmeleri isteniyor ” dedi.
“Dubai’ye gelen ve halihazırda transit olan yolcular uçuşları için işlem görmeye devam edecekler. Müşteriler kalkış ve varışlarda gecikmeler bekleyebilir ve Emirates web sitesindeki en son uçuş programlarını kontrol etmeleri önerilir “dedi. İfade.
Uçuş iptallerinden etkilenen müşterilere yeniden rezervasyon için rezervasyon acenteleri veya Emirates iletişim merkezi ile iletişime geçmelerini tavsiye etti.
“Emirates, seyahat planlarında gecikmeler ve aksamalar yaşayan etkilenen müşterilerimizden en içten özürlerimizi sunar. Etkilenen herkes için ne kadar zor olduğunu takdir ediyoruz ”dedi.
Sözcü, bazı müşterilerin evlerine dönebildiklerini veya hedeflerine ulaşabildiklerini söylerken, “Birçoğunun hala uçuşlara çıkmayı beklediğinin farkındayız. Ekiplerimiz, planlanan operasyonlarımızın yanı sıra havaalanındaki etkilenen müşteriler için güvenli konaklama ve diğer kolaylıkları geri yüklemek için çok çalışıyor.”
