Sakinler ve turistler genellikle telefonları, dizüstü bilgisayarları gibi değerli eşyaları – hatta bazen büyük miktarda nakit parayı – taksilerde unuturlar.
Yollar ve Ulaşım Otoritesi’nin (RTA) işlettiği geniş taksi ağına rağmen, otorite çok sayıda kayıp eşya bulur ve iade eder. Kayıp bir eşyayı takside bildirmek oldukça basittir ve çeşitli şekillerde yapılabilir.
800 9090 numaralı telefondan yardım hattını arayabilir ve kaybettiğiniz öğeyi taksinin ayrıntılarıyla birlikte (plaka numarası, teslim alma ve bırakma zamanı gibi) bildirebilirsiniz. Bir rapor ayrıca uygulama, web sitesi veya bir RTA istasyonunu ziyaret ederek de gönderilebilir.
Kaybolan eşyaları iade eden taksi şoförlerine bazen cömert bir bahşiş verilir – ki bu genellikle reddederler. Ancak, 2023’ten bu yana, bu sürücülere kayıp bir eşyayı iade edecekleri zaman yolculuk ücretini almaları zorunludur.
Bu nedenle, bir öğeyi kaybettikten ve rta’ya bildirdikten sonra, yetkili makam taksiyi takip edecek ve onlarla koordine etmeniz için size sürücünün telefon numarasını verecektir.
Sürücüye ulaştığınızda ve öğeyi geri getirmelerini isteyin – sayaçlarını nerede olurlarsa olsunlar başlatacaklar. Taksi bulunduğunuz yere ulaştıktan sonra, sürücü sayacı durduracak ve ücreti ödemenizi isteyecektir.
Bir RTA müşteri hizmetleri temsilcisi, Khaleej Times‘a yaptığı çağrı üzerine müşterinin taksi ücretini ödemesi gerektiğini doğruladı. Ancak, bunun yerine öğeyi almaya giderseniz durum böyle değildir.
Otorite, çabalarını takdir etmek için genellikle son derece değerli eşyalar ve büyük miktarlarda para iade eden taksi şoförlerini onurlandırır. Ekim 2024’te Dubai Polisi, arabasında bulduğu 1 milyon Dh’lik değerli eşyaları iade ettiği için Mısırlı bir taksi şoförünü onurlandırdı.
Al Barsha Polis Karakolu Müdürü Tuğgeneral Majid Al Suwaidi, Dubai Taksi Şirketi’nde çalışan Hamada Abu Zeid’e, güvenliği artırmada ve toplum genelinde olumlu değerleri güçlendirmede toplum işbirliğinin önemini vurgulayan bir takdir belgesi verdi.
- Dubai: Taksi şoförü, RTA tarafından onurlandırılan yolcunun geride bıraktığı eşyaları iade eder
- Dubai’de ikamet eden kişi 100.000 Dh’lik kayıp parayı iade eder; polis gurbetçiyi ';asil' hareket
