Dubai Karayolları ve Ulaştırma Otoritesi Çarşamba günü yaptığı açıklamada, yeni bir entegre sistemin denetim operasyonlarını dijitalleştirerek ve optimize ederek Metro ve Tramvay yolcu deneyimini iyileştirmeye yardımcı olacağını söyledi.
Yetkili, Altın Sınıfı kabinin Silver nol kart sahipleri tarafından izinsiz kullanıldığını ve kadınlar için belirlenmiş alanların kötüye kullanıldığını söyledi. Ayrıca, ihlalleri etkin bir şekilde tespit etmek ve engellemek için daha fazla izleme gerektiren yüksek öncelikli alanları belirleyerek ücret müfettişlerinin konuşlandırılmasını optimize eder.
Sistem, canlı güncellemeler yayınlama ve operasyonel sonuçlar hakkında analitik raporlar oluşturma yeteneği ile müfettişlerin performansının ve bilet denetimi faaliyetlerinin gerçek zamanlı izlenmesini sağlar.
Büyük olaylar sırasında, denetim ekipleri, ihlallere daha yatkın alanları tahmin etmeye yardımcı olarak daha hızlı ve daha etkili bir yanıt sağlayan çok kaynaklı veri analizine dayalı olarak yüksek yaya istasyonlarında konuşlandırılır.
Ek olarak, sistem tekrarlayan suçluları tespit etmek ve onları yönetmeliklere uymanın önemi konusunda eğitmek için yolcu verilerini kaydeder. Teftiş oranlarında aylık yüzde 14’lük bir artışa ve ihlal tespitinde iyileşmeye yol açarak, sonuçta Dubai Metrosu ve Tramvay düzenlemelerine yolcu uyumluluğunu artırdı.
Sistem, Dubai Metrosu ve Tramvayında denetim gözetimini ve ihlal izlemeyi güçlendirmeye, optimum kaynak kullanımını ve operasyonel faaliyetlerin gerçek zamanlı izlenmesini sağlamaya adanmış özel bir merkez içermektedir.
Canlı izleme ekranlarıyla donatılmış, bilet denetçilerinin anında gözetimini sağlayarak, özellikle yolcu güvenliğini ve konforunu etkileyenler olmak üzere ihlallere hızlı yanıt verilmesini sağlar.