Sorular: Geçen ay Londra’dan Dubai’ye bir BAE taşıyıcısıyla uçtum. Ancak havayolu, yaklaşık 1.000 dolarlık değerli eşya içeren bagajımı kaybetti. Ve şimdi telafi etmeyi reddediyor. Onlarla ne zaman iletişime geçsem somut bir cevap vermiyorlar. Lütfen bana haklarımın ne olduğunu ve değerli eşyalarımın tamamını nasıl geri alabileceğimi söyleyin.
Cevap: BAE’DEN kalkan veya BAE’YE gelen bir havayolu, yolcularının check-in bagajlarından, 2022 tarihli ve 50 sayılı Federal Kanun Hükmünde Kararnamenin 353 (2) maddesi uyarınca sorumlu olabilir. Ticari İşlemler Kanunu, “Yolcuların check-in bagajları, yolcuların check-in bagajlarından sorumlu olabilir. bu Maddenin (1) bendinde belirtilen bagaj, yolcu tarafından uçakta taşınabilecek veya seyahat sırasında gözaltında olmak üzere taşıyıcıya teslim edilebilecek nesneler anlamına gelecektir.”
