Dubai Havalimanları şefi, yaklaşmakta olan yeni Al Maktoum Uluslararası Havalimanı içinde sekiz küçük havalimanı inşa etmek istiyor. Seyahat endüstrisine aşık olmasına neden olan samimi havaalanı deneyimini geri getirmek istediğini söyledi.
Dubai Havalimanı CEO’su Paul Griffiths, ”Yapmak istediğim, büyük bir havalimanı alanında 8 küçük havalimanı oluşturmak ve paylaştıkları tek ortak şey pistler” dedi. “Check-in, arabanızdan veya hava taksinizden indiğiniz, trene bindiğiniz, doğru yerden indiğiniz yerde çok kompakt olmalıdır.”
Orta Doğu’da ve tüm dünyada seyahatin geleceğini yönlendiren yenilikleri tartışmak üzere önde gelen iş liderlerini ve yaratıcı düşünürleri bir araya getiren bir etkinlik olan Skift Global Forum East’te konuşuyordu.
Paul, gezginlerin alışveriş yapmak ve rahatlamak için daha fazla zaman geçirebilmeleri için uçakların, salonların, restoranların ve mağazaların “sadece orada” olduğu “samimi bir salon” tasarladığını söyledi. Havaalanlarına iki saat erken gelen insanların “dükkanlarımda ve restoranımda bir saat, 58 dakika ve işlemi sadece iki dakika geçirmelerini istediğini söyledi.”
Ayrıca havalimanının yolcuları dijital olarak kapılarına yönlendirecek ve onlara hangi mağaza ve hizmetlerin yolda olduğunu söyleyecek yeni bir uygulama başlattığını söyledi.
Durak yok, giriş yok
Havaalanlarının yaptıklarını durdurmanın ve havaalanlarının işleyişini bozmak için yeniden başlatmanın zamanının geldiğini söyledi. “Yüzlerce yıl öncesine dayanan eski süreçlerle sıkışıp kaldık” dedi. “Daha fazla şey koymak değil, bir şeyleri almakla ilgili. Kesinlikle durakların, check-inin, bagaj sorunlarının, pasaport kontrolünün, güvenliğin olmadığı bir havaalanı geleceği vizyonunu görmeyi çok isterim, siz çok yönetilebilir bir alanda nefes alırken her şey halledilir.”
Diğer aksaklıkların yanı sıra, havaalanlarının neden bagaja kağıt etiket yapıştırması gerektiğini de sorguladı. “Bagaj üreticileri neden satın aldığınız her bavula benzersiz bir tanımlayıcıyla barkod yazdırmıyor?” diye sordu. “21. yüzyılda neden bavullara kağıt etiketler yapıştırıyoruz?”
Dubai Havalimanı’ndaki rolünü çok ciddiye aldığını söyledi. “İnsanlar bir havaalanına vardıklarında [bu] gerçeğin anıdır” dedi. “Karşılamaya dayanarak ülkenin nasıl bir yer olduğuna dair bir izlenim edinecekler. Eğer etkilenebilir bir şehir yaratmak istiyorsanız, o zaman havaalanında yaratılıyor ve bunu çok sorumlu bir şekilde alıyorum. Şehirde yaratılan harika şeylerin varıştaki izlenimle hayal kırıklığına uğramasına izin vermek istemiyorum.”
- Dubai, 2024’ün ilk 9 ayında 68 milyondan fazla ziyaretçiyi ağırlıyor
- ' Umutsuzca ihtiyacım var': Dubai gurbetçi 1 dolar kazandı gümrüksüz bilet satın aldıktan 10 yıl sonra milyon