Dubai’deki İkamet ve Yabancılar İşleri Genel Müdürlüğü (GDRFA), Ramazan Bayramı’nı takip eden dönemden itibaren El Cafiliya’daki ana müşteri mutluluk merkezinin geçici olarak kapatıldığını duyurdu.
Kapanış, çalışma ortamını iyileştirmeyi ve hizmet kalitesini iyileştirmeyi amaçlayan devam eden bakım ve geliştirme çabalarının bir parçası olarak geliyor.
Yetkili, GDRFA Dubai’nin Max Metro istasyonunun arkasında bulunan alternatif bir merkez hazırladığını söyledi.
Müşteriler, işlemlerini kolaylıkla tamamlamak için 7/24 kullanılabilen akıllı uygulamalardan yararlanmaya teşvik edilir. Ek olarak, müşteriler ücretsiz 8005111 numaralı telefondan “Amer” Çağrı Merkezine başvurabilir veya resmi web sitesini ziyaret edebilirler.
GDRFA Dubai, en üst düzeyde müşteri memnuniyetini sağlayan esnek ve verimli hizmetler sunma taahhüdünü yineledi.
