Denetim Otomasyonu, BAE de dahil olmak üzere dünya çapında muhasebe ve denetim mesleğinde önemli bir eğilim olarak ortaya çıkmıştır. Bazıları otomasyonu denetim süreçlerini kolaylaştırabilen, verimliliği artırabilen ve üstün sonuçlar sağlayabilen bir nimet olarak görürken, diğerleri bunu işten çıkarma, etik kaygılar ve siber güvenlik riskleri gibi zorluklar yaratan bir düşman olarak görüyor.
Denetim Alanındaki Otomasyonu ve Kilit Teknolojileri Anlamak: Otomasyon, asgari insan müdahalesi ile görevleri veya süreçleri üstlenmek için teknolojinin kullanılmasıyla ilgilidir. Denetim firmaları bağlamında otomasyon, denetim süreçlerini düzene sokabilecek, verimliliği artırabilecek ve doğruluğu artırabilecek çok çeşitli araç ve teknolojileri kapsar.
Temel veri toplama ve finansal analizden rapor oluşturma ve uyumluluk incelemesine kadar otomasyon, denetim ortamının dönüştürülmesinde ve denetim firmalarının kırılgan, Değişken, Belirsiz, Karmaşık, Belirsiz (VUCA) bir dünyada eğrinin önünde kalmalarını sağlamada önemli bir rol oynayabilir. Denetimdeki temel otomasyon teknolojileri şunları içerir:
Robotik Süreç Otomasyonu (RPA): RPA, çeşitli denetim süreçlerinde veri girişi ve çıkarma dahil olmak üzere yinelenen, kural tabanlı görevleri otomatikleştirir. Hataları azaltır, tutarlılığı artırır ve denetçilerin katma değerli faaliyetlere odaklanmasını sağlar.
Bulut Bilişim: Bulut tabanlı denetim araçları ve platformları, denetimleri uzaktan yürütmek için ölçeklenebilir, güvenli, sağlam ve işbirliğine dayalı ortamlar sağlar. Veri paylaşımına, belge yönetimine ve iş akışı otomasyonuna olanak tanır, uzaktan tabanlı denetim ekipleri ve müşteriler arasında sorunsuz işbirliği ve ortaklığı kolaylaştırır.
Denetim Yönetimi Yazılımı: Kapsamlı denetim yönetimi yazılımı, planlama ve planlamadan raporlama ve iyileştirmeye kadar denetim süreçlerini rasyonelleştirir. Denetim faaliyetlerini toplar ve merkezileştirir, iletişimi geliştirir ve denetim standartlarına ve düzenlemelerine uyumu sağlar.
Sürekli Denetim ve İzleme: Sürekli denetim ve izleme araçları, devam eden denetim süreçlerini otomatikleştirerek gerçek zamanlı risk değerlendirmesi, tespit ve sahtecilik tespitini kolaylaştırır. Denetim yanıt verebilirliğini ve etkinliğini artırarak potansiyel konular hakkında zamanında ve en son bilgileri sağlarlar.
Veri Analizi: Gelişmiş veri analizi araçları, denetçilerin büyük hacimli verileri hızlı bir şekilde işlemesine ve analiz etmesine olanak tanır. Veri madenciliği, gelişmiş istatistiksel analizler ve görselleştirme gibi teknikler, yeni içgörüler, eğilimler ve aykırı değerler ortaya çıkararak gelişmiş denetim planlaması, yürütme ve raporlama ile sonuçlanır.
Yapay Zeka (AI) ve Makine Öğrenimi (ML): AI ve ML algoritmaları, kalıpları, anormallikleri ve eğilimleri belirlemek için büyük veri kümelerini analiz ederek denetçilere risk değerlendirmesi, sahtekarlık tespiti ve tahmine dayalı analitikte yardımcı olur. Doğal Dil işleme (NLP), metin belgeleri ve e-postalar dahil olmak üzere yapılandırılmamış verilerin analizine yardımcı olur.
Blockchain Teknolojisi: Blockchain, denetim izi bütünlüğünü ve güvenilirliğini önemli ölçüde artıran değişmez, şeffaf ve merkezi olmayan defter sistemleri sunar. Denetçiler, işlemleri doğrulamak, varlıkları izlemek ve verilen düzenlemelere uygunluğu sağlamak için blockchain’i kullanabilir.
Profesyonel denetçilerin güçlendirilmesi
Bu otomasyon teknolojilerinin uygulanması, profesyonel denetçilerin denetimleri daha verimli bir şekilde gerçekleştirmelerini, riskleri proaktif olarak belirlemelerini ve paydaşlara daha fazla değer sunmalarını sağlayabilir. Özellikle, ‘nimetler’ şunlardır:
Doğruluk ve Güvenilirlik: Otomasyon, insan hatalarını, tutarsızlıkları ve önyargıları en aza indirmedikçe azaltarak denetim süreçlerinin doğruluğunu ve güvenilirliğini veya güvenilirliğini hızlandırır. Gelişmiş veri analizi araçları ve yapay zeka algoritmaları, denetçilerin büyük hacimli verileri analiz etmesine, eğilimleri, kalıpları ve anormallikleri belirlemesine olanak tanır.
Ayrıca, geleneksel yöntemlerin aksine potansiyel riskleri tespit edin ve azaltın ve fırsatlardan daha etkili bir şekilde yararlanın. Mevzuata uygunluğun ve finansal şeffaflığın en önemli olduğu Birleşik Arap Emirlikleri’nde denetim otomasyonu, denetim raporlarının doğru, güvenilir ve kanıtlanabilir bilgilere dayanmasını, güveni artırmasını ve denetim mesleğine olan güveni pekiştirmesini sağlayabilir.
Verimlilik ve Verimlilik: Denetim otomasyonu, verimlilik ve verimlilik açısından önemli avantajlar sunar. Otomatik araçlar ve teknolojiler denetim süreçlerini kolaylaştırır, manuel çabaları azaltır ve denetçilerin analiz, yorumlama ve stratejik danışmanlık hizmetleri gibi katma değerli faaliyetlere odaklanmasını sağlar. İşletmelerin canlı ve hızlı bir ortamda faaliyet gösterdiği Birleşik Arap Emirlikleri’nde denetim otomasyonu, denetçilerin sıkı teslim tarihlerini karşılamasını, geri dönüş sürelerini iyileştirmesini ve müşterilere daha zamanında ve duyarlı denetim hizmetleri sunmasını sağlayabilir.
Gerçek Zamanlı Raporlama ve iş Öngörüleri: Otomasyon, denetçilerin müşterilere finansal performansları, uyumluluk durumları ve operasyonel verimlilikleriyle ilgili gerçek zamanlı raporlama ve iş öngörüleri sunmalarını sağlar. Denetçiler, veri toplama, analiz ve raporlama süreçlerini otomatikleştirerek, bu VUCA dünyasında bilinçli kararları kolaylaştırarak müşterilere hızlı bir şekilde zamanında güncellemeler, uyarılar ve öneriler veya öneriler oluşturabilir ve sağlayabilir. İşletmelerin son derece rekabetçi ancak kazançlı bir pazarda faaliyet gösterdiği BAE’de, gerçek zamanlı raporlama ve iş öngörüleri müşterilere rekabet avantajı sağlayabilir ve eğrinin önünde kalmalarına yardımcı olabilir.
Katma Değerli Hizmetler ve Yenilik: Otomasyon, denetçilerin danışmanlık veya İK gibi katma değerli hizmetler ve geleneksel uyumluluk gereksinimlerinin ötesine geçen yeni çözümler sunmasına olanak tanır. Denetçiler, yapay zeka, ML, NLP ve RPA gibi otomasyon teknolojilerinden yararlanarak, müşterilere gelecekteki eğilimleri daha iyi tahmin etmelerine ve stratejik kararları buna göre almalarına ve hizalamalarına yardımcı olmak için tahmine dayalı analitik, senaryo modelleme ve gelişmiş tahmin yetenekleri sağlayabilir. İşletmelerin giderek daha fazla stratejik danışman ve güvenilir ortak aradığı Birleşik Arap Emirlikleri’nde denetim otomasyonu, denetçileri pazardaki bozucular olmasa da düşünce liderleri ve yenilikçiler olarak konumlandırabilir.
Müşteri Katılımı ve Elde Tutma: Otomasyon, müşterilere gelişmekte olan gereksinimlerini ve beklentilerini potansiyel olarak aşan zamanında, doğru ve katma değerli denetim hizmetleri sunarak müşteri memnuniyetini ve elde tutmayı artırır. Denetçiler, veri analizi, raporlama ve içgörü sunumu için otomasyondan yararlanarak genel müşteri deneyimini geliştirebilir, daha güçlü ilişkiler kurabilir ve uzun vadeli sadakat ve güven oluşturabilir. İşletmelerin kaliteye, güvenilirliğe ve kabul edilebilirliğe değer verdiği BAE’de, bu nedenle müşteri memnuniyeti, algı ve elde tutma (Katılım), denetim firmalarının pazardaki rekabet üstünlüklerini ve itibarlarını korumaları için temeldir.
Öte yandan otomasyon, aşağıdakilerle sonuçlanan bir ‘düşman’ olabilir:
İşten ayrılma ve Beceri Geliştirme Zorlukları: Denetim otomasyonuyla ilgili en büyük endişe, işten ayrılma veya yerinden çıkma potansiyeli ve denetçilerin otomasyonla ilgili alanlarda beceri geliştirme ihtiyacıdır. Otomasyon araçları ve teknolojileri muhtemelen genellikle denetçiler tarafından gerçekleştirilen belirli manuel görevlerin yerini alacak ve denetim firmalarında iş kayıplarına ve / veya yeniden yapılanmaya neden olacaktır. Bu nedenle, işgücünün zaten yüksek vasıflı olduğu ancak teknolojik değişimin hızla değişmesine tam olarak hazır olamayacağı BAE’de, işten ayrılma işsizliğe, yeniden eğitime ve işgücü geçişine yol açacaktır.
Siber Risk Güvenliği ve Veri Gizliliği: Otomasyon, hassas denetim bilgilerinin toplanması, depolanması ve iletilmesiyle ilgili siber güvenlik riskleri ve veri gizliliği zorluklarıyla sonuçlanır. Denetçiler, hassas denetim verilerini yetkisiz erişime, bozulmaya, hileli değişikliğe ve üçüncü taraflara bırakılmaya karşı korumak için üstün siber güvenlik önlemleri, şifreleme protokolleri ve veri koruma mekanizmaları kullanmalıdır. Siber güvenlik tehditlerinin giderek yaygınlaştığı Birleşik Arap Emirlikleri’nde denetim firmaları, riskleri azaltmak ve müşteri gizliliğini korumak için siber güvenlik bilincini, eğitimini veya eğitimini ve uyumluluğunu vurgulamalı ve bunlara yatırım yapmalıdır.
Mevzuata Uygunluk ve Hesap Verebilirlik: Düzenleyici Denetim otomasyonu, özellikle denetim süreçlerinde ileri teknolojilerin ve algoritmaların kullanılmasıyla, mevzuata uygunluk ve hesap verebilirlikle ilgili zorlukları artırır. Birleşik Arap Emirlikleri’ndeki düzenleyiciler ve gözetim organları, denetim firmalarından denetim otomasyon araçlarının ve metodolojilerinin şeffaflığını, güvenilirliğini veya güvenilirliğini ve gerçekliğini göstermelerini isteyebilir. Denetçiler, denetim otomasyonunun zorunlu düzenlemelere, endüstri standartlarına ve profesyonel kurum rehberliğine uygun olduğundan emin olmalı ve uyum ve bütünlüğü sağlamak için düzenli denetimler, sıcak ve soğuk incelemeler ve denetimler yapmalıdır.
Etik Korkular ve Mesleki Yargılama: Otomasyon, denetim karar alma süreçlerinde ve protokollerinde algoritmalara, yapay zekaya ve ML algoritmalarına güvenmeye bağlı etik kaygılar veya sorular ortaya çıkarır. Denetçiler, otomatik olarak oluşturulan sonuçları yorumlarken, denetim kanıtlarını doğrularken ve nihayetinde denetim sonuçları çıkarırken profesyonel yargı ve şüphecilik kullanmalıdır. Etik standartların ve mesleki bütünlüğün denetim mesleğinin temel dayanakları olduğu Birleşik Arap Emirlikleri’nde denetçiler, denetim otomasyonunun bağımsızlıklarını, tarafsızlıklarını veya etik ilkelerini veya normlarını tehlikeye atmamasını sağlamalıdır.
Müşteri Beklentileri ve Uyum: Otomasyon muhtemelen müşterilerin beklentilerine meydan okuyacak ve yeni denetim metodolojilerine, teknolojilerine ve raporlama yapılarına uyum sağlamalarını gerektirecektir. Müşteriler, denetim otomasyon araçlarının ve süreçlerinin tutarlılığı, kesinliği ve güvenliği ile ilgili olarak, katılım ortağı düzeyinde olmasa da üst düzeydeki denetçilerden daha fazla güvence ve açıklama gerektiren gerçek endişelere sahip olacaktır. İşletmelerin denetim görevlerinde netliğe, doğruluğa ve güvene değer verdiği BAE’de denetçiler, güven ve memnuniyeti sağlamak için müşterilerle etkili bir şekilde iletişim kurmalı ve denetim otomasyonuyla ilgili endişelerini gidermelidir.
Faydalar ve zorluklar
Özetle, Denetim Otomasyonu şu anda BAE’deki denetçiler, müşteriler ve paydaşlar için hem fırsatlar / nimet hem de zorluklar / düşman sunmaktadır. Otomasyon verimlilik, doğruluk ve katma değerli hizmetler açısından büyük faydalar sunarken, işten ayrılma, etik sorular, siber güvenlik riskleri, mevzuata uygunluk sorunları ve müşteri uyum sorunları gibi riskler de ortaya çıkarmaktadır. Denetim otomasyonunun faydalarından tam olarak yararlanmak ve potansiyel risklerini azaltmak için BAE’deki denetim firmaları şeffaflık, dürüstlük, profesyonellik ve müşteri odaklı bir yaklaşımı içeren dengeli bir strateji benimsemelidir. Otomasyonu etkin ve sorumlu bir şekilde kullanan denetim firmaları, denetim kalitesini potansiyel olarak artırabilir, müşterilere değer sağlayabilir ve her şeyden önce bir VUCA dünyasında rekabet avantajlarını koruyabilir.
Son olarak, yazarlar, büyük iş düşünürü Brian Tracey’in sözleriyle, BAE ve Körfez İşbirliği Ülkelerindeki en iyi 10 küresel firmanın hepsinin otomatik hale gelmesinin ne zaman olmayacağının önemli olduğuna inanıyor:
“Otomasyon geleceğe ait bir şey değil, şimdiki zamana ait bir şeydir.”
– Saad Maniar, Crowe MAK BAE’de kıdemli ortaktır ve Dr. Faysal Şeyh, Birleşik Krallık’taki Nottingham Business School’da baş öğretim görevlisidir.
