Khaleej Times’ın Doha’daki Bankacılık İnovasyon ve Teknoloji (BIT) Zirvesi, 27 Mayıs 2024’te sektör liderlerini, yenilikçileri ve bozucuları bir araya getirdi. Etkinlik Grand Hyatt Doha’daki Balo Salonunda yapıldı.
Gün boyu süren etkinlik, zirveyi “inovasyon ve ilerlemenin kutlanması” olarak nitelendiren Khaleej Times CEO’su Ravi Tharoor’un konuşmasıyla başladı.
“Katar’daki bankacılık ve fintech sektörü şu anda geleneksel bankacılık çözümlerinden en son yeniliklere kadar müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için çok çeşitli sofistike ürün ve hizmetler sunmaktadır. Fintech inovasyonunun tüm potansiyelini ortaya çıkarmayı amaçlayan canlı bir başlangıç, hızlandırıcı ve yatırım girişimi ekosistemini teşvik ederek açık kollarla aksaklıkları benimsedi.”
İzleyiciyi memnuniyetle karşılarken, inovasyon için destekleyici bir ekosistem yaratmaya odaklanılması gerektiğini söyleyerek işbirliğinin ve sürdürülebilirliğin başarıyı artırmanın anahtarı olduğunu açıkladı.
Ayrıca McKinsey & Company’nin Ortak Ortağı Georges Khalil’i tanıttı. Halil, küresel fintech raporundan fintech içgörülerini sunarak, maliyet yönetimi, gelir optimizasyonu ve bankalar ile fintech’ler arasındaki işbirliğine odaklanarak sektörün hızlı bir büyüme yaşadığını açıkladı.
Fintech gelirinin önümüzdeki üç yıl içinde artmaya devam etmesi (yıllık yüzde 15) ve küresel bankacılığı geride bırakması bekleniyor.
Sırada Kurucu Meclis Kurucu Ortağı ve CEO’su Gaurav Sachdeva, Mastercard Hesap Yönetimi Direktörü Ashish Bahl, Paymob Strateji Evp’si Imane Adel, IPID Kurucu Ortağı ve Ticaret Müdürü Alain Raes ve Perakende Ürünler Başkanı Haseeb İkbal’in yer aldığı bir panel tartışması vardı. Doha Bankası, ‘Gelişen Ödemeler Ortamında Gezinme: Yenilikler, Atılımlar ve Nakitsiz Bir Topluma Doğru Yolculuk’ temasıyla bir panel tartışmasına katılıyor.
Panel, değişen ödemeler ortamı ve gelişen ödeme yöntemleri ile birlikte nakitsiz bir topluma doğru küresel kaymanın altını çizdi. Konuşmacılar, ödeme sistemlerini korumanın ve dijital ödemeleri ekonomiye entegre etmenin önemini vurguladılar. Ödeme endüstrisinin evrimi ve nakitsiz harekete yol açan faktörlerden bahsederek, daha hızlı ve daha ucuz para hareketine hala ihtiyaç olduğunu açıkladılar.
Adel şunları söyledi: “Ayrıca, özellikle eski nesil söz konusu olduğunda (bu kadar teknoloji meraklısı olmayabilir) oldukça fazla eğitime yatırım yapmalıyız … sistemin bunu kolaylaştırmanın yollarını düşünmesine de izin vermeliyiz. sadece çözümlere odaklanmak değil. Satıcıların ödemeleri sorunsuz bir şekilde kabul etmelerini sağlamak için mümkün olduğunca çok sayıda yeni ödeme yöntemini entegre etmeliyiz.”
İkinci panelde Müh. Körfez Araştırma ve Geliştirme Örgütü Sürdürülebilirlik Danışmanlığı Direktörü Zaki Ahmed; Receıpts LLC’nin CEO’su ve Kurucu Ortağı Thuraya Nasser Al-Mulla; Unıques Consultech Inc’in Ortak Ortağı Dr. Elena Primikiri; ve GMEX Group ve ZERO13’ÜN Başkanı ve CEO’su Hirander Misra yeşil finans hakkında konuşuyor. Oturumun konusu ‘Sürdürülebilir Bir Geleceğin Güçlendirilmesi: Yeşil Finans’ oldu.
Oturumda konuşmacılar, bankaların sürdürülebilir finansmanı teşvik etmedeki rolünden, karbon kredilerinin değerini ortaya çıkarmak için yenilikçi çözümlerden, blok zincir teknolojisi aracılığıyla şifreleri yönetmekten ve Çevresel, Sosyal ve Yönetişim (ESG) risk değerlendirmesini ve teşvikleri bankacılık işlemlerine entegre etmekten bahsetti.
Gönüllü karbon piyasalarının potansiyelinin yanı sıra yerel yönetim danışmanlığı ve veri toplamanın önemi de tartışıldı.
Üçüncü panelde Ibtikar Genel Müdürü Paul Hamilton; Icogz’un Kurucusu ve CEO’su Amit Tripathi; ve Lesha Bank Pazarlama ve İletişim Direktörü Mirna Naccash, gelişen müşteri ihtiyaçları ve tercihleri üzerine bir panel tartışmasına katıldı.
Konuşma, bankacılık sektöründe insani duyguları, güveni ve iletişimi anlamanın önemine odaklandı. Panelistler, bankaların işbirliği yoluyla siber dolandırıcılığı önlerken, müşteri deneyimini ve karlılığını artırmak için yenilikçi stratejiler benimseme ihtiyacını vurguladılar. Müşteri ihtiyaçlarının evrimi, Z Kuşağının önceki nesillere göre ihtiyaç ve isteklerindeki değişim de tartışıldı.