Pazartesi günü yayınlanan yeni bir raporda, BAE’nin toplam e-ticaret pazar büyüklüğünün 2023’te 27,5 milyar Dh’ye ulaştığı ve 2028’de 48,8 milyar Dh’yi aşması bekleniyor.
Dubai Güney’deki tamamen özel e-ticaret bölgesi EZDubai, küresel iş zekası, pazar analizi ve tüketici içgörüleri için dünyanın önde gelen sağlayıcısı Euromonitor International ile işbirliği içinde ‘Mena Bölgesi 2023’te E-Ticaret Raporu’nun dördüncü baskısını başlattı.
BAE’de e-ticaretin benimsenmesindeki hızlı artış, teknoloji meraklısı Z Kuşağı ve bin yıllık nüfus tarafından besleniyor, düzenlemelerde güçlü devlet desteğiyle güçlendiriliyor ve dijital altyapıya yapılan önemli yatırımlarla destekleniyor. 2023’te değere göre ilk üç dikey, giyim ve ayakkabı, tüketici elektroniği ve medya ürünleriydi.
BAE’de tüketiciler, rahatlığı ve maliyet etkinliğini ön planda tutarak mobil tabanlı alışverişi tercih ediyor. Euromonitor International’ın 2023 anketine katılanların yüzde 93,2’sinin geleneksel bankacılığa güçlü bir güven gösterdiğini bildirdiği gibi, kredi ve banka kartları çevrimiçi alışverişlerde baskın ödeme yöntemleridir. Akıllı telefonlar, kesintisiz, mobil merkezli alışveriş deneyimlerine giderek artan bir güvene işaret eden ve sosyal medyanın önemini vurgulayan çevrimiçi alışveriş için yaygın olarak tercih edilen bir ortamdır.
Bu arada, Mena bölgesindeki e-ticaret, 2018’den bu yana yüzde 25’lik bir CAGR büyümesiyle, tarihi dönemdeki güçlü çevrimiçi benimsenmeyi yansıttıktan sonra yıllık yüzde 11,8’lik bir artışla yaklaşık 106,5 milyar Dh’ye ulaşarak 2023’te yükselişini sürdürdü. Mena’daki e-ticaret pazar büyüklüğünün 2028’de 183,6 milyar Dh’ye ulaşması bekleniyor.
Mena e-ticaretini şekillendiren temel eğilimler arasında, tüketicilerin kesintisiz alışveriş deneyimleri talep etmesinin yanı sıra dijital ödemelerdeki artış ve ödeme uygulamalarına doğru kayma nedeniyle çok kanallı adaptasyonun artması yer alıyor. Üyelik programlarının popülaritesi ve çevrimiçi market alışverişinin yaygınlaşması da önemli değişikliklere işaret ediyor. Ayrıca, BAE ve Suudi Arabistan’daki mobil ticaret, değeri 2018’den 2023’e neredeyse dört katına çıkarak sırasıyla yaklaşık 14,3 milyar Dh’ye ve 16,1 milyar Dh’ye ulaşan önemli bir artış gördü.
Dubai Güney lojistik bölgesi CEO’su Mohsen Ahmad şunları söyledi: “Euromonitor ile ortaklaşa dördüncü e-ticaret raporunu başlatmaktan ve sektörle ilgili en son bilgileri paydaşlarımızla paylaşmaktan mutluluk duyuyoruz. Bölgenin e-ticaret endüstrisi etkileyici bir büyümeye tanık oluyor ve yaygın yüksek hızlı internet bağlantısı ve esas olarak dijital ödemelerin ve lojistik altyapının geliştirilmesine odaklanan olumlu politikalar nedeniyle gelecekte daha fazla sağlamlık için hazırlanıyor. BAE ayrıca, yatırımı teşvik ederek, tüketici haklarını koruyarak ve yeniliği teşvik ederek dijital ekonomisini geliştirmek için 2023’te yeni bir e-ticaret yasası çıkardı. Ezdubai’de görevimiz, hükümetin vizyonuna katkıda bulunmak ve emirliğin bölgesel e-ticaret için bir merkez olarak konumunu sağlamlaştırmaktır.”
EZDubai, önde gelen e-ticaret şirketlerini çekmek ve altyapısı ile bir ölçüt oluşturmak için tasarlandı. BAE Başkan Yardımcısı ve Başbakanı ve Dubai Hükümdarı HH Şeyh Muhammed bin Rashid Al Maktoum tarafından Ocak 2019’da başlatılan e-ticaret bölgesi, stratejik olarak Güney Dubai’nin Lojistik Bölgesinin kalbinde yer almaktadır.