Üst düzey bir yetkiliye göre, yapay zeka (AI) ve blockchain gibi teknolojilerin artan kullanımının sigorta sektörünü dönüştürmesi, verimliliği ve müşteri deneyimini iyileştirmesi bekleniyor.
Yakın zamanda başlatılan Protego CEO’su Koy Nien Lee, ”Müşteriler dijital yollarla daha anlamlı sigorta hizmetleri ve etkileşimlerini dört gözle bekleyebilirler ve dijital sigorta toplayıcı platformları müşterilerin ihtiyaçlarını her zaman, her yerde karşılamak için iyi bir konumda olmaya devam edecek” dedi. sigorta toplayıcı ve Rakbank’ın bir yan kuruluşu Khaleej Times bir röportajda.