İnsan kaynakları ve Emirlik Bakanlığı (Mohre) tarafından sunulan istihdam hizmetleri, otorite ‘sıfır bürokrasi’ çağrısına kulak verdiği için ya otomatikleştirilecek ya da çok daha kolay hale getirilecektir. İşlem işlem süresi en fazla bir iş gününe indirilerek çeşitli gereksinimler ve prosedürler tamamen ortadan kaldırılacaktır.
Mohre, çalışma izni yenilemelerinin otomatikleştirilenler arasında olduğunu söyledi. Süreç daha önce yüz yüze ziyaretler gerektiriyordu, ancak şimdi bakanlığın akıllı başvurusu ile hiçbir belge gerekmeden yapılabiliyor. Eskiden iki gün süren şey artık otomatik olarak tamamlandı.
Bu, Mohre sisteminin Federal Kimlik, Vatandaşlık, Gümrük ve Liman Güvenliği Otoritesi (ICP) ile entegrasyonu yoluyla mümkün oldu. Bu, diğer birkaç ilgili hizmetin anında yapıldığı anlamına gelir.
Mohre, ülke dışındaki çalışanlar, ölen kişiler, bulaşıcı hastalıkları olanlar ve kullanılmayan çalışma izinleri için çalışma izinlerini iptal ederken de prosedür ve belge gerekmediğini söyledi.
İhlal edenlerin mevcut işverenleriyle çalışma izinlerini yenilerken statülerinin belirlenmesi de yüzde 50 daha az prosedür ve gerekli belgelerle otomatikleştirildi.
Bakanlık ayrıca diğer devlet kurumlarıyla da çalıştı ve hizmetlerini daha da kolaylaştırmak için sistemlerine başvurdu.
İşgücü piyasası ve Emirlikleştirme operasyonları müsteşarı Halil İbrahim El Hoori, “Bakanlık, diğer çeşitli kurumların sistemlerinden elde edilen verilere dayanarak, tüm temel hizmetlerini geliştirerek, ilgili kuruluşlarla entegrasyon yoluyla gereken alan sayısını azalttı ve gerekli belgeleri yüzde 76’ya kadar azalttı” dedi mohre’da.
Al Khoori, “Hizmet tamamlama, AI teknolojileri kullanılarak otomatik ve anında yapıldı ve işlem işleme süresini en fazla bir iş gününe indirdi” dedi.
Bakanlığın temel hizmetleri arasında işyerleri ve ev işçileri için çalışma izni verilmesi, iş sözleşmelerinin yenilenmesi, çalışma izinlerinin veya sözleşmelerin iptal edilmesi ve iş şikayetlerinin işlenmesi yer almaktadır.
Yeni hizmetler
Gelişmeler Mohre’nin yeni akıllı hizmetler sunmasına da olanak sağladı.
Çalışanlar artık iş deneyimi sertifikaları talep edebilir ve bunları iki dakikadan daha kısa sürede alabilirler.
Elektronik yetkilendirme hizmeti de ücretsizdir ve üç gün yerine iki dakika içinde tamamlanabilir. Hiçbir belge ve yüz yüze ziyaret gerekli değildir ve prosedürler yüzde 80 oranında azaltılmıştır.
Yeni yapay zeka platformu, denetim sistemi
Al Khoori, bakanlığın tüm sistemlerini Telekomünikasyon ve Dijital Hükümet Düzenleme Kurumu’ndaki Federal Ağ (FEDnet) bulut ağ altyapısına taşımak için adımlar atmasıyla tüm bu anlık hizmetlerin kullanıma sunulduğunu söyledi.
Mohre ayrıca organizasyonel verimliliği artırma planının bir parçası olarak bir yapay zeka (AI) platformu başlattı.
Bu, birden fazla faaliyeti olan kuruluşlar için birincil ve ikincil arayışları otomatikleştirerek, daha önce tek bir çalışanın görev için ihtiyaç duyduğu üç aya kıyasla süreç tamamlama süresini yalnızca üç saate düşürür. Platform ayrıca, bir kuruluş kartı açarken bir müşteri için önerilen birincil etkinliği belirlemek için yapay zekayı kullanır.
Bakanlık ayrıca, işgücü piyasası istikrarına yönelik riskleri proaktif olarak izleyen, kuruluşları risk düzeyine göre sıralayan ve denetim operasyonlarını yüksek riskli kuruluşlara odaklayan akıllı bir denetim sistemi geliştirdi.
Mohre’nin Emirlik Yetenek Rekabet Edebilirlik Konseyi (Nafıs) ve Genel Emeklilik ve Sosyal Güvenlik Kurumu ile ortaklığı sayesinde BAE vatandaşlarına çalışma izni verilmesi, yenilenmesi ve iptali için entegre bir hizmet sistemi de oluşturuldu.
Üç ana hizmet paketi
Al Khoori, Mohre’nin Sıfır Hükümet Bürokrasisi dürtüsünün öncelikle bir dizi işgücü piyasası hizmetini üç ana pakete ayırdığını söyledi.
“Bu hizmetler, müşterilerin beklentilerini karşılamak, hizmetlere kolay erişim sağlamak ve yükü azaltmak amacıyla kilit stratejik ortaklarımızla bütünleşik olarak sağlanmaktadır.”
Çalışma Paketi: Bu, özel sektör şirketlerinin ve bireylerin entegre ‘BAE’de Çalışma’ dijital platformu aracılığıyla BAE’de gerekli tüm çalışma ve ikamet prosedürlerini tamamlamalarını sağlayan bir temel hizmetler paketi sunar. , ‘Dubai’ye Yatırım Yapın’ ve ‘Dubai Now platformları’: Bu, ICP ile ortaklaşa geliştirilmiştir; Dijital Dubai; Dubai Sağlık Kurumu; ve Ekonomi ve Turizm Bakanlığı. Bunlar, yeni çalışanların işe alınması, ikametgahların yenilenmesi ve iptal edilmesi de dahil olmak üzere kuruluşlar için işgücü hizmetlerinde iyileştirmeleri içeriyordu. Her iki platform da, ikamet yerlerinin verilmesi, yenilenmesi ve iptal edilmesi gibi ev işçilerine yönelik hizmetleri içerecek şekilde genişletildi. , ‘Yatırımcı Yolculuğu – Abu Dabi’: Bu, ICP TDRA ile işbirliği içinde başlatıldı; Ekonomik Kalkınma Bakanlığı; ve Abu Dabi Dijital Otoritesi, kuruluş kayıt hizmetleri için prosedürlerde, veri alanlarında ve belgelerde yüzde 100 azalma sağladı.