Queston: Üç ay önce arabam bir kazaya karıştı ve sigorta şirketi tarafından ‘toplam kayıp’ olarak kabul edildi. İki ay önce bana 20.000 Dh’lik bir tazminat teklif ettiler, ancak ödemeyi henüz almadım. Bu gecikme göz önüne alındığında, ek tazminat talep edebilir miyim?
Cevap: Sorgunuza yanıt olarak, BAE Merkez Bankası tarafından verilen kayıp ve hasara karşı sigorta kurumu kararı ve birleşik motorlu taşıt sigortası poliçesi hükümleri geçerlidir.
Birleşik Arap Emirlikleri’nde, bir kaza durumunda, sigortalı tarafından eşdeğer tutarı nakit olarak alma talebinde bulunulmadığı sürece, toplam zarar olarak kabul edilirse hasarlı araç değiştirilmelidir. Bu durumda sigortalının talebi şirket tarafından dikkate alınmalıdır. Bu, Sigorta Kurumu Yönetim Kurulunun Karar No.lu Kararına göre Birleştirilmiş Motorlu Taşıt Sigorta Poliçeleri Yönetmeliği uyarınca düzenlenen Kayıp ve Hasara Karşı Birleştirilmiş Motorlu Taşıt Sigorta Poliçesinin ikinci Bölümünün 2 (c) bendine uygundur. (25) arasında 2016:
“İkinci bölüm: Sigorta Şirketinin Yükümlülükleri
2. Bir kaza meydana geldiğinde, Şirket:
c. Sigortalı, Şirketten bu tutarı nakit olarak ödemesini istemediği sürece, toplam kayıp durumunda hasarlı Motorlu Aracı değiştirin. Bu durumda Şirket Sigortalının talebine cevap verecektir.”
Ayrıca, motorlu taşıtın tamamen kaybedilmesi durumunda, bir sigorta şirketi tazminatı talep belgelerinin tamamlandığı tarihten itibaren 15 gün içinde ödemelidir. Bir sigorta şirketi, hem yaralanan tarafa hem de Otoriteye tatmin edici nedenler sunmadan, gerekli talep belgelerinin alınmasından itibaren 15 günden fazla bir süre için talebin çözülmesini geciktirirse, sigorta şirketi, bu gecikmeden kaynaklanan masrafları yararlanıcıya tazmin edebilir. Bu, Sigorta Kurumu Yönetim Kurulu’nun Birleşik Motorlu Taşıt Sigorta Poliçelerinin Düzenlenmesine İlişkin 2016 tarih ve 25 sayılı Kararının 7. Maddesine uygundur.
“Motorlu taşıtın tamamen kaybedilmesi durumunda, şirket:
1. Tazminat tutarını, talep belgelerinin tamamlandığı tarihten itibaren on beş günü geçmeyen bir süre içinde ilgili politikaya göre olabileceği gibi derhal ödeyin.
2. Şirket, zarar gören tarafa ve Yetkiye ikna edici gerekçeler göstermeksizin, tamamlanmış talep belgelerinin alındığı tarihten itibaren on beş günden fazla bir süre için talebin çözümünü geciktirirse, şirket, sigorta poliçesinde belirtilen teminattan yararlanana, mahrumiyet sonucu maruz kaldıkları masrafları tazmin eder hasarlı motorlu araçtan.
3. Kayıp ve hasara karşı sigorta poliçesinde şirket ile sigortalı arasındaki anlaşmaya göre motorlu taşıtın değeri için tazminat ödeyin.
4. Motorlu taşıt sigortası poliçesinin üçüncü şahıs sorumluluğuna karşı kapsadığı zararlar için motorlu taşıtın piyasa değerinin hesaplanması esasına göre bir bilirkişi tarafından veya Eyaletteki lisanslı motorlu taşıt showroomlarından üç teklifin ortalama değeri belirlenerek tazminat ödenecektir.”
İlgili kanun hükümlerine dayanarak, bir sigorta şirketi, gerekli tüm talep belgelerini aldıktan sonraki 15 gün içinde toplam zarar için tazminat ödemelidir. Ancak, tazminat ödemeniz makul bir açıklama yapılmaksızın iki aydan fazla geciktiğinden, bu gecikmeden kaynaklanan masraflar için ek tazminat alma hakkınız olabilir.
Bu sorunu çözmek için, gecikme için bir açıklama istemek üzere sigorta şirketinizle iletişime geçerek başlayabilirsiniz. Yanıttan memnun değilseniz, dostane bir çözüm aramak için BAE’nin Sigorta Makamına başvurabilirsiniz. Ancak, dostane bir çözüm yoksa, konuyu çözme yetkisi olan BAE’deki ilgili mahkeme aracılığıyla dava açarak yasal işlem yapma seçeneğiniz vardır.
Ashish Mehta, Ashish Mehta & Associates’in kurucusu ve Yönetici Ortağıdır. Dubai, Birleşik Krallık ve Hindistan’da hukuk uygulama yetkisine sahiptir. Firmasının tüm detayları: www.amalawyers.com . Okuyucular sorularını şu adrese e-posta ile gönderebilir: news@khaleejtimes.com veya onları Legal View, Khaleej Times, Posta Kutusu 11243, Dubai’ye gönderin.
yasal Uyarı: Yukarıda verilen bilgiler genel rehberlik amaçlıdır ve yasal tavsiye teşkil etmez. Resmi hukuk müşaviri aranması tavsiye edilir.
- Birleşik Arap Emirlikleri: Bir işveren hamilelik sırasında çalışanı feshedebilir mi?
- BAE, yağmur, sel zararları için ilk 3. taraf motor sigortasını aldı; oranlar Dh350’den başlıyor
- Olarak ayarlanan yeni teknolojiler BAE sigorta sektörünü bozmak
- Dubai: Araç sahipliği belgesi ayrıntılarında nasıl değişiklik yapılır; ücret, önkoşullar açıklandı
