Yakın tarihli bir ankete göre, müşteri beklentilerini karşılayan bir seyahat deneyimi yaratmak, BAE merkezli gezginler için ‘fiyattan’ daha önemli. Seyahat danışmanları ayrıca, ülkedeki ve daha geniş bölgedeki lüks gezginlerin giderek daha fazla ‘münhasırlık’ aradıklarını vurguladılar.’
Virtuoso yönetim kurulu başkanı ve CEO’su Matthew D. Upchurch, şirketinin YouGov ile işbirliği içinde yürüttüğü son bir çalışmanın sonuçlarının, BAE de dahil olmak üzere pazarlardaki gezginlerin yüzde 55’inin ‘özelleştirilmiş bir seyahat deneyiminin’ onlar için fiyattan daha değerli olduğunu söylediğini vurguladı.
Matthew D. Kilise
Bu, özellikle BAE merkezli gezginler için yüksektir ve insanların yüzde 61’i aynı önceliğe sahiptir. Komşu Suudi Arabistan’da gezginlerin yüzde 62’si de bunu istiyor.
Upchurch, “Net değeri yüksek gezginlerin yüzde 35’i kültürel nedenlerle seyahat ediyor, yüzde 30’u macera, yüzde 13’ü keşif seyahati arıyor.”
‘Değer’, fiyat değil
“Beklentiler hakkında konuşmak – mesele fiyat değil ‘değer’. Gezginlerin yüzde altmış biri bunu BAE’de arıyor. Ardından Suudi Arabistan, Meksika, Brezilya ve Çin’de fiyat üzerinden ‘değer’ isteyen önemli rakamlar görüyoruz ”dedi.
Diğer eğilimin, kültürel zenginleşme ve maceracı keşif için artan bir arzuyu tasvir ettiğini vurguladı.
“O zaman, insanların aradığı diğer şey uyarımdır. Özel deneyimler isterler; ya kültürel öğrenmeyi ya da (bazı faaliyetlere katılmayı) isterler. Sadece gözlemci olmak istemiyorlar. Bu çok gördüğümüz bir şey. İnsanlar kültürel nedenler ve macera seferleri istiyor “diye ekledi Upchurch.
Olağan tekliflerin ötesinde
Diğer endüstri uzmanları, BAE’DEN gelen varlıklı gezginlerin, olağan tekliflerin ötesine geçen farklı, özel deneyimler istediklerini yineliyor.
Rashida Zahid, Başkan Yardımcısı – Operasyonlar musafir.com , “Yüksek değerli BAE gezginleri, ana akımın ötesinde benzersiz deneyimler istiyor. Lüks tatil konaklamaları veya kişiselleştirilmiş hizmetlere sahip üst düzey oteller ararlar. Bu gezginler aynı zamanda niş destinasyonları keşfetmeye ve gizli mücevherleri keşfetmek için dayak yolundan çıkmaya çekiliyor. Kültürleri keşfetmek ve kendilerini yerel topluluklara kaptırmak onlar için değerli bir husustur, sağlıklı yaşam inzivaları ise refahlarını sağlamak için çok rağbet görmektedir.”
Rashida Zahid, Başkan Yardımcısı – Operasyonlar musafir.com
Bnbme holiday homes CEO’su Vinayak Mahtani, “Bizi ziyaret eden çok çeşitli gezginlerimiz var. Ancak bae’yi ziyaret eden en önde gelen gezginler için her zaman diğer ülkelerden daha yüksek bir hizmet seviyesi beklenir. Bir yatak odasının ofise dönüştürülmesini istemek, yeterince sağlam olmadığı için yatağı değiştirmek, hatta uçacak özel bir jet ayarlamaktan talep alıyoruz. Bizimle kalan her konuğu ‘şaşırttığımızdan’ emin olmak Dubai markasının bekçileri olarak bizim işimiz.”
“Oldukça fazla yenilikçi düşünceyi besledik, girişimcilik ve sürdürülebilirlik de yaptığımız şeyin oldukça temel bir bileşeni oldu. Gelecekteki büyüme için farklı yollar yaratıyoruz.”
Bunun, Dubai’nin Ocak-Mart 2024 arasında 5,18 milyon uluslararası gecelik ziyaretçiyi ağırlamasına yardımcı olduğuna dikkat çekti – 2023’ün aynı döneminde 4,67 milyon turiste göre yüzde 11 artış.
Yetkili ayrıca BAE’nin 2023 yılında Numbeo tarafından dünyanın en güvenli ikinci şehri seçildiğini ve bunun da herkes için çekiciliğini artırdığını vurguladı.
“Şimdi, bu yıl BAE’nin turizm endüstrisinin ülkenin gayri safi yurtiçi hasılasının yüzde 12’sini oluşturması bekleniyor – bu da 236 milyon Dh’ye eşdeğer. Lüks, özellikle deneyimsel seyahat kilit segmentlerdir ve bir turizm endüstrisi onsuz büyüyemez. Turizm performansımıza önemli katkı sağlıyor “diye ekledi Busaidy.
