Dubai Hükümeti insan kaynakları departmanı (DGHR) tarafından yayınlanan 2024 tarihli 1 sayılı Karar uyarınca Dubai ordusu artık şikayet ve şikayette bulunabilir.
Karar ayrıca askeri birimleri çatışmaları derhal ele almaya ve ilgili tüm tarafları tatmin eden sorunları ve anlaşmazlıkları çözmeye teşvik ediyor.
DGHR, üyelere taleplerinin departmanın iç prosedürlerine göre işleme alınacağına dair güvence vererek, şikayet veya şikayetin özüne başkalarına saygı göstererek şikayet veya şikayetin mesleki ve nesnel sınırlar içinde kalmasını sağladı.
Şikayet prosedürünü başvurudan nihai karara kadar düzene sokarak, bunun genel yönetişimin iyileştirilmesine, ilgili tüm taraflar için sorunsuz bir deneyim sağlanmasına ve idari etkinliğin artırılmasına yardımcı olacağının da altı çizildi.
Departman ayrıca, özellikle şikayet veya şikayette bulunma tarihlerinin planlanması ile ilgili olarak sürecin 2018 hükümlerinin 27 sayılı Kararnamesine uygun olmasını sağlayacağını da belirtti.
Son zamanlarda departman, askeri insan kaynakları mevzuatına adanmış öncü bir dijital portal olan ‘Askeri Hukuk Soruşturmaları Platformu’nu tanıttı.
Platform, askeri insan kaynakları mevzuatıyla ilgili yasal soruşturmalara yanıt verme yeteneği de dahil olmak üzere geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. Başlıca hedeflerinden biri, uzmanlar arasındaki iletişimi kolaylaştırmak ve hukuki konularda görüşlerini objektif bir şekilde sunmaktır.