Uygulamayı engelleme girişimlerine rağmen, istenmeyen satış çağrıları BAE sakinlerini rahatsız etmeye devam ediyor. Hükümet, soğuk çağrıyla ilgili düzenlemeleri sıkılaştırmak için bir adım attı – ve yakında cezalar getirilecek.
Çoğu pazarlamacılardan bir defaya mahsus aramalar alırken, Dubai’de ikamet eden Allaine Galvez’in deneyimi oldukça aşırıydı: Bir “forex ticaret adamı” onu yaklaşık dört ay boyunca aramaya devam etti.
“O zamanlar bir iş arıyordum. Beni aradı ve bir döviz alım satım platformuna yatırım yapmak isteyip istemediğimi sordu. Ona işim olmadığı için yatırım yapacak param olmadığını söyledim, “dedi Khaleej Times.
Şimdi bir İK ekibine başkanlık eden Galvez, bunun sonu olduğunu düşündü — adam farklı numaralar kullanarak tekrar tekrar arayana kadar. “Zaten bir iş bulup bulmadığımı ve yatırım yapmak isteyip istemediğimi sormaya devam etti.”
Bir BAE yasası bu tür uygulamalara son verebilir.
Kabine, bu hafta başlarında yaptığı toplantıda soğuk çağrıyı düzenleme kararını onayladı.
Dubai Medya Ofisi’nden yapılan açıklamaya göre, telefonla pazarlama uygulamaları için yönergeler belirlenecek ve şirketler için yükümlülükler oluşturulacak.
İhlaller için de cezalar olacağını da sözlerine ekledi. Federal ve yerel makamlar düzenlemeleri uygulamak için birlikte çalışacaklar.
‘Zor bir iş’
BAE sakinlerinin çoğu için bu pazarlama çağrıları, yoğun bir günün ortasında can sıkıcı dikkat dağıtıcılardan başka bir şey değildir — ancak bazıları için bu bir iştir.
Dubai’de yaşayan 27 yaşındaki gurbetçi Mitchel Cervales, bir zamanlar bu soğuk çağrıları yapan kişi olmanın nasıl bir şey olduğunu deneyimledi.
“Bu zor bir iş. Sonuçta, kim günde birkaç kez telefonla çarpılmak ister?” iki hafta sonra işi bırakan Cervales dedi.
Aranacak numaraların bir listesi ve ne söylemesi gerektiğine dair bir senaryo verildiğini hatırladı.
Cervales, “Performansımız, kaydolmaya ve yatırım yapmaya ikna edebileceğimiz insan sayısına göre ölçülüyor” dedi. “Aradığım kişilerin hiçbiri kaydolmadı, bu yüzden işin benim için olmadığını düşündüm.”
10 aramadan 9’u ‘istenmeyen’
Bir tasarım firmasında çalışan bir başka BAE sakini olan Eric Saguil, hiçbir çağrıyı kaçırmamayı bir noktaya getiriyor.
“Kim bilir? Bir iş fırsatı veya belki de yeni bir meslektaş hakkında arayan biri olabilir “dedi.
Bu, rastgele bir pazarlama çağrısını onun için çok daha sinir bozucu hale getirir. “Yabancılardan aldığım 10 aramadan dokuzunun bu forex yatırımcılarından, bankalardan, satıcılardan olacağını söyleyebilirim. Özellikle yoğun bir iş gününün ortasındayken bu büyük bir sorun.”
Mevcut çözüm
Soğuk arama yasası henüz yürürlüğe girmemiş olsa da, sakinlerin bu arayanların radarlarından bir çıkış yolu var.
2022’de BAE yetkilileri, şirketleri arayan kimliği hizmetlerine otomatik olarak kaydeden Kashif girişimini başlattı. Bu, bilinmeyen bir arayan göründüğünde, numaraya bağlı şirketin alıcının telefonunda göründüğü anlamına gelir. Bu, sakinlerin aramayı kabul edip etmemeye karar vermelerine yardımcı olabilir.
Numaraları engellemek işe yaramazsa, BAE’nin ‘Arama Kayıt Defteri’ne (DNCR) de kaydolabilirsiniz. Kayıt yaptırarak, telefonla pazarlama ve tanıtım çağrıları almak istemediğini gösterir.
