Hızlı tempolu teknoloji dünyasında, arızalı bir cihaz dünyanın sonu gibi hissedebilir. Akıllı telefonunuzun başlatmayı reddetmesi, dizüstü bilgisayarınızın projenin ortasından vazgeçmesi veya e-scooter’ınızın hareket etmeyi reddetmesi olsun, rahatsızlık ezici olabilir. “Araçlar bozulabilir, ancak içiniz rahat etmemelidir.” Bu, Dubai’nin her şeyi onarmak için güvenilir ortağı olan Fixsquad ‘u yönlendiren felsefedir. Uzmanlığı, güvenilirliği ve bir yenilik dokunuşunu birleştiren Fixsquad, geleneksel onarım deneyimini, teknolojinizin ilerlemesini sağlayan kesintisiz, müşteri odaklı bir çözüme dönüştürür.
Tüm onarım ihtiyaçlarınız için tek adres
Fixsquad, Dubai’de güvenilir ve profesyonel bir onarım merkezi olarak kendine bir isim yaptı. Google’da 1.300’den fazla beş yıldızlı derecelendirme de dahil olmak üzere toplam 14.00’den fazla incelemeden etkileyici bir 4.9 yıldızlı ortalama derecelendirmeyle şirket, kalite ve hizmet konusunda güçlü bir üne kavuşmuştur. Uzmanlıkları, ister akıllı telefon, dizüstü bilgisayar, masaüstü bilgisayar, tablet, akıllı saat, oyun konsolu, yazıcı, hoparlör, airpod’lar, e-scooter veya aksiyon kamerası olsun, Fixsquad’ın sizi korumasını sağlayan çok çeşitli cihazları kapsar. Tüm büyük markalara hizmet veren şirket, Dubai’nin teknoloji meraklısı sakinleri için tercih edilen seçenek haline geldi.
İkinci el cihazlara yeni bir soluk getirmek
Fixsquad sadece onarımlarda durmaz. Kardeş girişimi eBariz aracılığıyla şirket, ikinci el cihaz pazarına girdi. eBariz, tümü Fixsquad’ın uzman teknisyenleri tarafından kapsamlı kalite kontrollerinden geçen sertifikalı ikinci el cihazların toplanması, yenilenmesi ve yeniden satılması konusunda uzmanlaşmıştır. Bu, ebariz’den bir cihaz satın aldığınızda, en kaliteli, tamamen yenilenmiş bir ürünün garanti edildiği anlamına gelir. eBariz sertifikalı tüm cihazlarda bir yıllık garanti ile müşteriler, yeni cihazlara güvenilir ve çevre dostu bir alternatif elde ettiklerini bilerek gönül rahatlığının tadını çıkarabilirler.
Müşteri deneyimini yükseltmek
Fixsquad’ın kolaylık ve erişilebilirliğe olan bağlılığı, kendisini BAE’deki resmi onarım ortağı olarak konumlandıran Virgin Megastore ile olan stratejik işbirliğiyle belirgindir. Şu anda Fixsquad, müşterilerin cihazlarını doğrudan tamir ettirebilecekleri Dubai Mall ve Mall of the Emirates’teki Virgin Megastore lokasyonlarında yerinde çalışan teknisyenlerin bulunduğu sayaçlara sahiptir. Diğer Virgin Megastore şubeleri, Fixsquad’ın özel tesislerinde onarımlar yapılarak bırakma noktaları olarak hizmet vermektedir. Tamamlandığında, cihazlar müşteri alımı için ilgili mağazaya iade edilir.
İleriye baktığımızda Fixsquad, BAE’deki tüm Virgin Megastore lokasyonlarında yerinde teknisyenler kurarak bu modeli genişletmeyi planlıyor. Bu ortaklık sadece kolaylık sağlamakla ilgili değildir; gadget bakımını sorunsuz ve erişilebilir hale getirmede dönüştürücü bir adımdır ve müşterilerin cihazlarına uzmanlar tarafından hizmet verilirken alışveriş yapmalarına veya rahatlamalarına olanak tanır.
Virgin Megastore’a ek olarak Fixsquad, BAE’de Tecno Mobile’ın yetkili servis sağlayıcısıdır ve markanın mobil kullanıcıları için uzman onarım hizmetleri sağlar. Şirket, Pure Electric X McLaren ile ülke çapındaki en yeni e-mobilite cihazlarının onarımlarını sunan özel bir hizmet ortaklığı kurdu. Ayrıca Fixsquad, çeşitli endüstrilerin onarım ihtiyaçlarını karşılama konusundaki çok yönlülüğünü ve uzmanlığını sergileyerek çok çeşitli B2B müşterilerine gururla hizmet vermektedir.
Fixsquad aynı zamanda profesyonel baskı, tarama ve veri zekası çözümleriyle tanınan bir İtalyan markası olan Custom S.p.A’nın resmi hizmet ortağıdır. Ayrıca şirket, Rixos Premium Hotels ve Emirates Aviation College’a hizmet vererek, benzersiz gereksinimlerini karşılamak için özel onarım hizmetleri sunmaktadır.
Accenture, Sharaf DG, BVLGARİ, Lamprell, Zomato ve Makita gibi şirketlerle ortaklıkların yanı sıra bu işbirlikleri, Fixsquad’in çeşitli sektörlerde üst düzey onarım çözümleri sunma konusundaki kapsamlı yeteneklerinin altını çiziyor.
Kullanışlı ve esnek servis seçenekleri
Dubai gibi bir şehirde kolaylık anahtardır. Fixsquad bunu anlıyor, bu nedenle müşterilerinin yoğun yaşamlarına sorunsuz bir şekilde uyacak şekilde tasarlanmış bir dizi hizmet sunuyor:
* Teslim Alma ve Bırakma Hizmetleri: Bir servis merkezine gidemezseniz endişelenmeyin – Fixsquad, Dubai genelinde bir teslim alma ve bırakma hizmeti sunar. Evinizden veya ofisinizden ayrılmadan cihazınızın toplanmasını, onarılmasını ve size iade edilmesini ayarlamanız yeterlidir.
* Yerinde Onarımlar: Cihazlarının hemen onarılması gereken müşteriler için Fixsquad ayrıca yerinde onarımlar da sunar. İster evde ister ofiste olsun, teknisyenleri size gelecek ve gününüzde minimum kesinti sağlayacaktır.
Kalite ve müşteri memnuniyetine bağlı
Fixsquad’in başarısının temelinde kaliteye ve müşteri memnuniyetine olan sarsılmaz bağlılığı yatmaktadır. Güvenilirlik, profesyonellik ve hızlı geri dönüş sürelerine öncelik veren müşteri odaklı bir yaklaşımla Fixsquad, elektronik tamir pazarında yüksek bir standart belirlemiştir. Uzman teknisyenleri, son teknoloji tesisleri ve üst düzey hizmet sunmaya olan bağlılıkları, onları cihazlarına güvenen herkes için vazgeçilmez bir ortak haline getiriyor.
Fixsquad, olağanüstü hizmet tekliflerine ek olarak, müşterileri ile güvenilir bir ilişki kurmaya devam ederek, cihazlarının uzman ellerde olduğuna dair gönül rahatlığı sunar. Hızlı bir düzeltmeye veya daha kapsamlı bir onarıma ihtiyacınız olsun, Fixsquad teknolojinizi en iyi şekilde geri almanıza yardımcı olmaya hazırdır.
Bu nedenle, gadget’ınız bir dahaki sefere size sorun çıkardığında, unutmayın: Fixsquad sizi korudu.
Daha fazla bilgi için adresini ziyaret edin.www.fixsquad.ae
