COO Majid Al Joker, Dubai Havalimanlarının bundan sonra 24 saatten daha kısa bir sürede düzenli operasyonlara döneceğini söyledi.
Emirates Haber Ajansına konuşan WAM, “Terminal 1 ve Terminal 3’te bu sabahın başından bu yana kademeli olarak normale dönmeye başladık ve hareket daha akıcı hale geldi.”
Dubai Havalimanlarının önceliğinin yolcuların güvenliği, operasyonların normale döndürülmesi ve krizin havalimanındaki yolcular üzerindeki etkilerinin hafifletilmesi olduğunu vurguladı.
Son iki gün içinde gerçekleşen çabalarla ilgili olarak, havalimanındaki müdahale ve acil durum ekiplerinin ve çeşitli kuruluşların, stratejik ortakların ve havayollarının normale dönme çabalarını koordine etmek ve etkilenen yolcuları ve misafirleri desteklemek için çalıştıklarını vurguladı.
“İstikrarsız hava koşullarının başlamasından sonraki ilk gün havalimanının kapasitesinin azaldığı doğrudur, ancak insanların gezginlerin ihtiyaçlarını karşılama kapasitesi normalden daha yüksekti ve amaç, onlara mümkün olan en uygun miktarda bakımın sağlanmasını sağlamaktı.”
Havalimanında bulunan etkilenen yolculara sağlanan imkanlarla ilgili olarak Majid Al Joker, içecek ve yemeklerden başlayarak karşılanabilecek çeşitli ihtiyaçları belirlemek, tüm detaylardan haberdar etmek, onlara özel tavsiyelerde bulunmak, uçuşları yeniden planlamak veya yeni uçuş rezervasyonu yapmak yoluyla kendileriyle iletişimin devam ettiğini açıkladı.
Çoğu havayolunun çalıştığını, ancak durumun sürekli değiştiğini, bu nedenle uçuşları bilmenin en iyi yolunun doğrudan havayoluyla kontrol etmek olduğunu söyledi.
Dubai Havalimanları ayrıca, Dubai Uluslararası Havalimanı’nda çalışan personelin ve havalimanı topluluğunun tüm üyelerinin, her konuğun konforunu ve güvenliğini sağlamak için günün her saati gösterdiği olağanüstü çabalara övgüde bulunarak, konuklara büyük anlayışlarından dolayı takdirlerini ifade etti.
