Singapore Airlines, 11 Haziran Salı günü yaptığı açıklamada, geçen ay şiddetli türbülansın çarptığı bir uçuşta hafif yaralanan yolculara 10.000 dolar tazminat teklif ettiğini ve daha ağır yaralananlarla daha yüksek ödemeleri tartışacağını söyledi.
73 Yaşındaki İngiliz bir adam kalp krizi şüphesiyle öldü ve Londra’dan SQ321 sefer sayılı uçaktaki diğer birkaç yolcu ve mürettebat, Myanmar üzerinden uçarken ani, aşırı türbülans sırasında kafatası, beyin ve omurga yaralanmaları geçirdi.
Pilotlar, 211 yolcu ve 18 mürettebat taşıyan Singapur’a bağlı Boeing 777-300ER’İ Bangkok’a yönlendirdi ve yaralılar hastanelere kaldırıldı.
Havayolu, “Tıbbi olarak ciddi yaralanmalara maruz kaldığı, uzun süreli tıbbi bakım gerektirdiği ve mali yardım talep ettiği değerlendirilen yolculara, acil ihtiyaçlarını karşılamak için 25.000 dolarlık bir avans ödemesi teklif ediliyor” dedi.
Yolcular, mürettebatın ve bağlanmayanların yerden veya koltuklarından ayrıldığını ve kabin tavanına çarparak yer yer çatladığını söyledi. Yolcuları tedavi eden bir Bangkok hastanesi omurilik, beyin ve kafatası yaralanmaları olduğunu söyledi.
Havayoluna göre, 20 Mayıs uçuşundan iki haftadan fazla bir süre sonra 4 Haziran itibariyle, Bangkok’taki hastanelerde 20 yolcu hala tıbbi bakım görüyordu. Güncellenmiş bir rakam talebine hemen yanıt vermedi.
Singapur Havayolları, uçuştaki tüm yolcular için uçak biletlerini iade edeceğini ve Avrupa Birliği veya İngiltere’deki düzenlemelere uygun olarak gecikme tazminatı alacaklarını söyledi.
Singapur Ulaştırma Bakanlığı tarafından hazırlanan bir ön raporda, yerçekimi kuvvetindeki hızlı bir değişimin ve 54 metrelik (177 fit) irtifa düşüşünün muhtemelen yolcuların ve mürettebatın havalanmasına neden olduğu belirtildi.
Uçağın muhtemelen kötü hava koşullarının gelişmesine atıfta bulunan bir terim olan “konvektif aktivite geliştiren” bir alan üzerinde uçtuğunu söyledi.